詳情描述
北京汽車救援服務(wù)公司是一家專業(yè)提供汽車現(xiàn)場救援、拖車服務(wù)的機構(gòu),主營電瓶容量恢復(fù)、電瓶修復(fù)更換等業(yè)務(wù)。我們擁有一支具備豐富汽車救援經(jīng)驗的專業(yè)團隊,全年無休,24小時服務(wù),隨時準備為您提供幫助。我們堅信,只有真正關(guān)注客戶需求、提供及時響應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得客戶的信任和口碑。因此,我們將一如既往地努力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車救援服務(wù)。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通,以便救援人員可以隨時溝通。
2.詳細信息提供:客戶在請求救援時,需提供詳細的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述,以便快速響應(yīng)。
3.遵守指引:在救援過程中,客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導,遵守現(xiàn)場的安全指示。
4.費用確認:在救援開始前,客戶應(yīng)確認服務(wù)項目和費用,如有疑問應(yīng)及時提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務(wù)可能會受到影響或延遲。
6.責任界定:在救援過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)明確責任界限,確保服務(wù)順利進行。
服務(wù)內(nèi)容
1.非事故汽車常規(guī)服務(wù):如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。
2.拖車服務(wù):將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或客戶指定位置。
3.緊急送油/送水:為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。
4.現(xiàn)場搶修:處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡單故障。
5.換胎服務(wù):為爆胎的車輛更換備胎。
6.吊裝救援:對于嚴重受損或無法使用普通拖車的車輛,使用吊車進行救援。
7.車輛困境特種救援:如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。
8.汽車解鎖:幫助車主解鎖被鎖住的車輛。