詳情描述
我們是一家專(zhuān)門(mén)提供緊急汽車(chē)救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶硫化修復(fù)、汽車(chē)解鎖服務(wù)等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車(chē)主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無(wú)微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國(guó)范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
主要服務(wù)
1.輪胎更換:當(dāng)車(chē)輛輪胎損壞或爆胎時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)更換備胎的服務(wù)。
2.交通事故處理:在交通事故現(xiàn)場(chǎng),提供清理服務(wù),以及與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。
3.即時(shí)救援服務(wù):提供迅速響應(yīng),派遣專(zhuān)業(yè)救援團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)處理各種緊急情況,如車(chē)輛拋錨、事故處理等。
4.燃油配送:在車(chē)輛燃油耗盡的情況下,提供緊急送油服務(wù),使車(chē)輛能夠重新上路。
5.商用和重型車(chē)輛救援:對(duì)于大型卡車(chē)、巴士等商用車(chē)輛提供特別設(shè)計(jì)的救援服務(wù),包括拖車(chē)和現(xiàn)場(chǎng)維修。
6.電瓶啟動(dòng):對(duì)于因電瓶電量耗盡而無(wú)法啟動(dòng)的車(chē)輛,提供現(xiàn)場(chǎng)搭電服務(wù),幫助車(chē)輛重啟。
7.現(xiàn)場(chǎng)小修:提供基本的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),如更換火花塞、檢查冷卻液、緊固松動(dòng)部件等,以解決常見(jiàn)的機(jī)械問(wèn)題。
8.道路清障:清除道路上的障礙物,如傾覆的車(chē)輛、掉落的貨物等,以恢復(fù)交通暢通。
9.拖車(chē)服務(wù):當(dāng)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)或需要從事故現(xiàn)場(chǎng)移除時(shí),提供拖車(chē)將其運(yùn)送到指定地點(diǎn),如附近的修理廠或車(chē)主指定的地點(diǎn)。
服務(wù)須知
1.客戶應(yīng)保存公司的聯(lián)系電話,以便在緊急情況下快速聯(lián)系。
2.詳細(xì)信息:求助時(shí)應(yīng)提供準(zhǔn)確的車(chē)輛位置、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及故障描述,以便快速調(diào)度合適資源。
3.安全措施:在等待救援期間,客戶應(yīng)采取必要措施保證自身安全,如開(kāi)啟雙閃警示燈、設(shè)置警告標(biāo)志等。
4.費(fèi)用確認(rèn):了解并確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用,特別是超出免費(fèi)服務(wù)范圍的項(xiàng)目,需提前詢(xún)問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.配合救援:在救援人員到達(dá)后,應(yīng)主動(dòng)配合救援行動(dòng),提供必要的信息和協(xié)助。