詳情描述
作為專業(yè)的道路救援服務(wù)中心,專注于為北京地區(qū)各類客戶提供全面的道路援助解決方案。我們的救援服務(wù)包括電瓶升級、電瓶修復(fù)更換、車輛故障排除等,擁有先進(jìn)的GPS定位系統(tǒng)和一支訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠在接到求助后的第一時間準(zhǔn)確到達(dá)現(xiàn)場,專業(yè)為您解決困境問題,如您有需要?dú)g迎隨時與我們聯(lián)系!
服務(wù)承諾
1.快速響應(yīng):承諾在接到救援請求后,快速調(diào)動附近的救援車輛和人員前往現(xiàn)場,盡可能縮短等待時間。
2.專業(yè)服務(wù):保證所有救援人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握全新的救援技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)。
3.設(shè)備齊全:確保救援車輛裝備完善,能夠應(yīng)對各種救援場景,包括拖車、更換輪胎、搭電等。
4.安全第一:將安全作為首要原則,無論是在救援過程中還是在客戶服務(wù)上,確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
5.透明收費(fèi):提供明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無隱藏費(fèi)用,確??蛻袅私饷恳还P服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)。
6.客戶滿意:致力于提高客戶滿意度,通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的溝通,解決客戶的問題。
服務(wù)內(nèi)容
1.非事故汽車常規(guī)服務(wù):如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。
2.拖車服務(wù):將無法行駛的車輛拖至附近的維修點(diǎn)或客戶指定位置。
3.緊急送油/送水:為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車輛提供援助。
4.現(xiàn)場搶修:處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡單故障。
5.換胎服務(wù):為爆胎的車輛更換備胎。
6.吊裝救援:對于嚴(yán)重受損或無法使用普通拖車的車輛,使用吊車進(jìn)行救援。
7.車輛困境特種救援:如車輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。
8.汽車解鎖:幫助車主解鎖被鎖住的車輛。