詳情描述
本機構(gòu)專業(yè)為北京及周邊地區(qū)的駕駛者提供拖車服務(wù)、電瓶修復(fù)更換、電瓶安裝調(diào)試等服務(wù)。自成立以來,我們始終致力于保障駕駛者的行車安全,減輕因車輛故障或事故帶來的不便。本機構(gòu)配備了先進的救援設(shè)備和一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)團隊,能夠在接到求助信號后迅速響應(yīng),確保在較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。
服務(wù)項目
1.接電服務(wù):為電力不足的車輛提供啟動援助。
2.事故救援:在事故現(xiàn)場協(xié)助移除受損車輛,確保道路暢通。
3.車輛起吊:處理翻車或嚴重損壞的車輛,使用起重設(shè)備安全搬運。
4.燃油遞送:為燃油耗盡的車輛提供臨時燃料供應(yīng)。
5.緊急加水:為缺水的車輛添加冷卻液。
6.緊急拖車:將無法行駛的車輛拖至附近的維修點或指定地點。
7.現(xiàn)場搶修:進行簡單的現(xiàn)場維修,如更換火花塞或保險絲。
8.更換輪胎:幫助更換爆胎或損壞的輪胎。
9.車輛解鎖:幫助忘記鎖匙在車內(nèi)的駕駛員重新進入車輛。
服務(wù)承諾
1.快速響應(yīng):承諾在接報后快速到達現(xiàn)場,具體時間視距離和交通狀況而定。
2.專業(yè)服務(wù):由經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
3.安全第一:嚴格遵守安全規(guī)程,保障救援過程中的人員和財產(chǎn)安全。
4.合法合規(guī):遵循所有相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保所有服務(wù)合法進行。
5.價格透明:服務(wù)費用事先告知,無隱藏收費,確??蛻羟宄私馑柚Ц兜馁M用。
6.全天候服務(wù):提供24小時不間斷的服務(wù),無論何時何地,只要客戶需要,救援隊伍隨時待命。
7.客戶滿意:以客戶為中心,努力滿足客戶需求和期望,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
服務(wù)須知
1.信息確認:客戶需提供準(zhǔn)確的車輛位置、聯(lián)系方式和車輛信息,以確保救援效率。
2.救援受限:在某些情況下救援服務(wù)可能受限或無法提供,如惡劣天氣、不可抗力因素等,。
3.個人義務(wù):客戶需要確保自身安全,遠離事故現(xiàn)場,不干擾救援操作,同時在救援過程中提供必要協(xié)助。
4.后續(xù)跟進:客戶需了解救援后的注意事項,如車輛檢查、保險索賠流程等。