詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事事故電瓶診斷、車輛加防凍液等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國(guó)范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來電咨詢!
服務(wù)項(xiàng)目
1.接電服務(wù):為電力不足的車輛提供啟動(dòng)援助。
2.事故救援:在事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助移除受損車輛,確保道路暢通。
3.車輛起吊:處理翻車或嚴(yán)重?fù)p壞的車輛,使用起重設(shè)備安全搬運(yùn)。
4.燃油遞送:為燃油耗盡的車輛提供臨時(shí)燃料供應(yīng)。
5.緊急加水:為缺水的車輛添加冷卻液。
6.緊急拖車:將無法行駛的車輛拖至附近的維修點(diǎn)或指定地點(diǎn)。
7.現(xiàn)場(chǎng)搶修:進(jìn)行簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)維修,如更換火花塞或保險(xiǎn)絲。
8.更換輪胎:幫助更換爆胎或損壞的輪胎。
9.車輛解鎖:幫助忘記鎖匙在車內(nèi)的駕駛員重新進(jìn)入車輛。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系暢通:救援車輛和人員需保持通訊設(shè)備暢通,及時(shí)匯報(bào)救援進(jìn)度和結(jié)果。
2.不可抗力因素:在遇到不可抗力、意外事故、交通限制等不可控因素時(shí),救援服務(wù)可能會(huì)受到影響,公司會(huì)盡力克服這些困難,但不承擔(dān)因此造成的延誤責(zé)任。
3.服務(wù)范圍:明確服務(wù)的地理范圍和救援類型,超出承諾范圍的服務(wù)可能需要額外收費(fèi)。
4.客戶配合:客戶應(yīng)提供準(zhǔn)確的車輛位置、故障描述等信息,以便救援人員能有效定位和準(zhǔn)備必要的救援工具。