詳情描述
我們是北京專業(yè)從事車輛緊急救援的企業(yè),致力于提供車輛故障緊急救助、電瓶健康檢查、電瓶修復(fù)更換等服務(wù)。我們的團(tuán)隊由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成,配備了現(xiàn)代化的救援設(shè)備和工具,確保能在任何情況下迅速響應(yīng)并有效解決問題。我們以客戶為中心,承諾提供24小時全天候服務(wù),無論是在繁華的城市街道,還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村公路,甚至是繁忙的高速公路,我們都是您可靠的伙伴。
服務(wù)項目
1.接電服務(wù):為電力不足的車輛提供啟動援助。
2.事故救援:在事故現(xiàn)場協(xié)助移除受損車輛,確保道路暢通。
3.車輛起吊:處理翻車或嚴(yán)重?fù)p壞的車輛,使用起重設(shè)備安全搬運(yùn)。
4.燃油遞送:為燃油耗盡的車輛提供臨時燃料供應(yīng)。
5.緊急加水:為缺水的車輛添加冷卻液。
6.緊急拖車:將無法行駛的車輛拖至附近的維修點(diǎn)或指定地點(diǎn)。
7.現(xiàn)場搶修:進(jìn)行簡單的現(xiàn)場維修,如更換火花塞或保險絲。
8.更換輪胎:幫助更換爆胎或損壞的輪胎。
9.車輛解鎖:幫助忘記鎖匙在車內(nèi)的駕駛員重新進(jìn)入車輛。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通,以便救援人員可以隨時溝通。
2.詳細(xì)信息提供:客戶在請求救援時,需提供詳細(xì)的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述,以便快速響應(yīng)。
3.遵守指引:在救援過程中,客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導(dǎo),遵守現(xiàn)場的安全指示。
4.費(fèi)用確認(rèn):在救援開始前,客戶應(yīng)確認(rèn)服務(wù)項目和費(fèi)用,如有疑問應(yīng)及時提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務(wù)可能會受到影響或延遲。
6.責(zé)任界定:在救援過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)明確責(zé)任界限,確保服務(wù)順利進(jìn)行。