詳情描述
北京道路救援中心是一家專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)救援服務(wù)公司,我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的救援團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)的救援設(shè)備,能為您提供電瓶修復(fù)更換、電瓶故障排查、汽車(chē)快速救援等。我們深知每一位客戶(hù)的需求都是獨(dú)特的,因此我們注重與客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通,了解您的具體需求,并為您量身定制適合的救援方案。
服務(wù)內(nèi)容
1.非事故汽車(chē)常規(guī)服務(wù):如電池電量耗盡、燃油耗盡、輪胎損壞等情況。
2.拖車(chē)服務(wù):將無(wú)法行駛的車(chē)輛拖至附近的維修點(diǎn)或客戶(hù)指定位置。
3.緊急送油/送水:為燃油耗盡或冷卻系統(tǒng)缺水的車(chē)輛提供援助。
4.現(xiàn)場(chǎng)搶修:處理一些不需要特殊設(shè)備或零部件的簡(jiǎn)單故障。
5.換胎服務(wù):為爆胎的車(chē)輛更換備胎。
6.吊裝救援:對(duì)于嚴(yán)重受損或無(wú)法使用普通拖車(chē)的車(chē)輛,使用吊車(chē)進(jìn)行救援。
7.車(chē)輛困境特種救援:如車(chē)輛陷入泥濘、雪地或水洼等復(fù)雜環(huán)境。
8.汽車(chē)解鎖:幫助車(chē)主解鎖被鎖住的車(chē)輛。
服務(wù)須知
1.信息確認(rèn):客戶(hù)需提供準(zhǔn)確的車(chē)輛位置、聯(lián)系方式和車(chē)輛信息,以確保救援效率。
2.救援受限:在某些情況下救援服務(wù)可能受限或無(wú)法提供,如惡劣天氣、不可抗力因素等,。
3.個(gè)人義務(wù):客戶(hù)需要確保自身安全,遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),不干擾救援操作,同時(shí)在救援過(guò)程中提供必要協(xié)助。
4.后續(xù)跟進(jìn):客戶(hù)需了解救援后的注意事項(xiàng),如車(chē)輛檢查、保險(xiǎn)索賠流程等。