詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶安裝檢測、車輛故障排除等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗(yàn)為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時(shí)都能感受到我們無微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來電咨詢!
服務(wù)項(xiàng)目
1.接電服務(wù):為電力不足的車輛提供啟動(dòng)援助。
2.事故救援:在事故現(xiàn)場協(xié)助移除受損車輛,確保道路暢通。
3.車輛起吊:處理翻車或嚴(yán)重?fù)p壞的車輛,使用起重設(shè)備安全搬運(yùn)。
4.燃油遞送:為燃油耗盡的車輛提供臨時(shí)燃料供應(yīng)。
5.緊急加水:為缺水的車輛添加冷卻液。
6.緊急拖車:將無法行駛的車輛拖至附近的維修點(diǎn)或指定地點(diǎn)。
7.現(xiàn)場搶修:進(jìn)行簡單的現(xiàn)場維修,如更換火花塞或保險(xiǎn)絲。
8.更換輪胎:幫助更換爆胎或損壞的輪胎。
9.車輛解鎖:幫助忘記鎖匙在車內(nèi)的駕駛員重新進(jìn)入車輛。
服務(wù)須知
1.信息確認(rèn):客戶需提供準(zhǔn)確的車輛位置、聯(lián)系方式和車輛信息,以確保救援效率。
2.救援受限:在某些情況下救援服務(wù)可能受限或無法提供,如惡劣天氣、不可抗力因素等,。
3.個(gè)人義務(wù):客戶需要確保自身安全,遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場,不干擾救援操作,同時(shí)在救援過程中提供必要協(xié)助。
4.后續(xù)跟進(jìn):客戶需了解救援后的注意事項(xiàng),如車輛檢查、保險(xiǎn)索賠流程等。