詳情描述
我們是一家專門提供緊急汽車救援服務(wù)的企業(yè),主要從事電瓶故障排查、緊急搭電服務(wù)等服務(wù)。我們始終以客戶至上的服務(wù)體驗為核心,致力于確保每一位車主和駕駛員在遭遇緊急情況時都能感受到我們無微不至的關(guān)懷與支持。北京及全國范圍內(nèi)均可提供救援服務(wù),歡迎來電咨詢!
援助服務(wù)
1.現(xiàn)場小修服務(wù):提供基本的現(xiàn)場修理服務(wù),如檢查和修復(fù)輕微的機械故障。
2.拖車服務(wù):當(dāng)車輛無法啟動或需要移動時,提供拖車將其安全運送到附近的修理廠或指定地點。
3.交通事故處理:協(xié)助處理交通事故現(xiàn)場,包括道路疏導(dǎo)和事故車輛的清理。
4.燃油配送服務(wù):在車輛燃油耗盡的情況下,我們可以提供緊急送油服務(wù),使車輛能夠繼續(xù)行駛。
5.輪胎更換服務(wù):如果車輛輪胎爆裂或損壞,我們會提供更換輪胎或安裝備胎的服務(wù)。
6.商用車救援:針對貨車、巴士等大型車輛的專門救援服務(wù),包括轉(zhuǎn)運和寄售服務(wù)。
7.電瓶啟動服務(wù):車輛電瓶沒電時,我們可以提供搭電服務(wù),幫助車輛重新啟動。
8.道路清障服務(wù):清理道路上的障礙物,確保交通流暢。
服務(wù)須知
1.聯(lián)系方式保持暢通:客戶需確保自己的聯(lián)系方式在救援過程中保持暢通,以便救援人員可以隨時溝通。
2.詳細(xì)信息提供:客戶在請求救援時,需提供詳細(xì)的車輛位置、車型、車牌號以及遇到的問題描述,以便快速響應(yīng)。
3.遵守指引:在救援過程中,客戶需聽從救援人員的專業(yè)指導(dǎo),遵守現(xiàn)場的安全指示。
4.費用確認(rèn):在救援開始前,客戶應(yīng)確認(rèn)服務(wù)項目和費用,如有疑問應(yīng)及時提出。
5.不可抗力因素:在惡劣天氣、交通管制等不可抗力條件下,救援服務(wù)可能會受到影響或延遲。
6.責(zé)任界定:在救援過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)明確責(zé)任界限,確保服務(wù)順利進行。