詳情描述
作為一家全天候提供車(chē)輛救援服務(wù)的機(jī)構(gòu),我們的服務(wù)涵蓋高速拖車(chē)、輪胎故障排查、路邊換胎等項(xiàng)目,北京各個(gè)區(qū)域均設(shè)有救援站點(diǎn),確保及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),透明報(bào)價(jià),服務(wù)快速而高效。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):承諾在接到求助后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),減少等待時(shí)間。
2.全天候服務(wù):提供24小時(shí)不間斷服務(wù),無(wú)論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓(xùn):救援人員接受專業(yè)培訓(xùn),確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務(wù)質(zhì)量。
5.客戶服務(wù):提供客戶支持,解答疑問(wèn),處理投訴。
6.后續(xù)服務(wù):協(xié)助安排車(chē)輛的后續(xù)維修,提供維修點(diǎn)推薦等附加服務(wù)。
援助項(xiàng)目
1.車(chē)輛困境特種救援:如果車(chē)輛陷入沙地、泥潭或其他難以自行脫離的困境,我們會(huì)使用專業(yè)工具和技術(shù)幫助車(chē)輛脫困。
2.更換輪胎:如果車(chē)輛的輪胎爆裂或損壞,我們會(huì)幫助更換備胎,但車(chē)主需確保車(chē)內(nèi)備有完好可用的備胎。
3.電瓶搭如果車(chē)輛因?yàn)殡娖侩娏亢谋M而無(wú)法啟動(dòng),我們會(huì)提供搭電服務(wù),以重啟車(chē)輛的電力系統(tǒng)。
4.車(chē)輛拖帶:如果車(chē)輛故障嚴(yán)重,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修理,我們會(huì)使用拖車(chē)將車(chē)輛拖至附近的修理站或車(chē)主指定的地點(diǎn)。
5.應(yīng)急加油:當(dāng)車(chē)輛在高速公路上燃油耗盡時(shí),我們可以提供送油服務(wù),讓車(chē)輛得以重新啟動(dòng)并行駛至附近的加油站。
6.應(yīng)急加水:如果發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱或水箱缺水,我們會(huì)提供加水服務(wù),幫助車(chē)輛冷卻系統(tǒng)恢復(fù)正常。
7.緊急修理:當(dāng)車(chē)輛在高速公路上因機(jī)械或電氣故障無(wú)法正常行駛時(shí),我們會(huì)嘗試在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速修理,以便車(chē)輛可以安全駛離。
8.事故清理:在發(fā)生交通事故后,我們會(huì)協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng),移除障礙物,確保高速公路暢通。