詳情描述
我們立足于北京,是一家集道路救援、汽車維修于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),主營(yíng)拖車道路救援、輪胎磨損檢測(cè)、流動(dòng)換胎等業(yè)務(wù)。自創(chuàng)建以來(lái),我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的救援技術(shù)和設(shè)備,確保在各種復(fù)雜環(huán)境下都能高效完成救援任務(wù)。我們特別重視客戶服務(wù)體驗(yàn),通過定期培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),為每一位客戶提供超越期待的服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
1.現(xiàn)場(chǎng)小修理:如皮帶斷裂、冷卻液泄漏等,我們可能會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行臨時(shí)修復(fù)。
2.輪胎更換與補(bǔ)胎:提供現(xiàn)場(chǎng)輪胎更換服務(wù),如果條件允許,也可以進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)胎,使車輛能夠繼續(xù)行駛。
3.電瓶搭電或更換:車輛電瓶沒電時(shí),提供現(xiàn)場(chǎng)搭電服務(wù),必要時(shí)更換電瓶,確保車輛能再次啟動(dòng)。
4.拋錨車輛救援:針對(duì)車輛突然拋錨的情況,提供現(xiàn)場(chǎng)初步檢查和拖車服務(wù),將車輛拖至安全位置或修理廠。
5.事故車輛拖移:在交通事故現(xiàn)場(chǎng),將受損車輛從道路上移除,以便恢復(fù)交通流通,并將車輛運(yùn)至適當(dāng)?shù)奶幚韴?chǎng)所。
6.車輛解鎖服務(wù):當(dāng)車主不慎將鑰匙鎖在車內(nèi)或遺失鑰匙時(shí),提供專業(yè)解鎖服務(wù),幫助車主重新進(jìn)入車輛。
7.吊車救援服務(wù):對(duì)于嚴(yán)重?fù)p壞或無(wú)法通過普通拖車移動(dòng)的車輛,使用吊車進(jìn)行救援,將車輛安全吊裝并運(yùn)輸。
8.緊急拖車服務(wù):當(dāng)車輛因故障、事故或其他原因無(wú)法繼續(xù)行駛時(shí),我們會(huì)將車輛安全運(yùn)送到附近的修理點(diǎn)或車主指定的地點(diǎn)。
9.燃油輸送服務(wù):當(dāng)車輛因燃油耗盡而停止時(shí),提供緊急送油服務(wù),讓車輛可以重新啟動(dòng)。
10.困境脫困服務(wù):當(dāng)車輛陷入泥濘、雪地或其它不利地形時(shí),提供專業(yè)設(shè)備和人力幫助車輛脫困。
服務(wù)區(qū)域
北京及全國(guó)各省、市、區(qū)均可提供救援服務(wù),收費(fèi)透明,快速到達(dá)。
服務(wù)保障
1.快速響應(yīng):承諾在接到求助后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),減少等待時(shí)間。
2.全天候服務(wù):提供24小時(shí)不間斷服務(wù),無(wú)論白天黑夜,節(jié)假日均可求助。
3.專業(yè)培訓(xùn):救援人員接受專業(yè)培訓(xùn),確保操作規(guī)范,減少二次損傷。
4.質(zhì)量保證:使用合格的工具和零件,確保救援服務(wù)質(zhì)量。
5.客戶服務(wù):提供客戶支持,解答疑問,處理投訴。
6.后續(xù)服務(wù):協(xié)助安排車輛的后續(xù)維修,提供維修點(diǎn)推薦等附加服務(wù)。