詳情描述
課程特色
1. 實戰(zhàn)導(dǎo)向：本培訓(xùn)班將注重實踐，通過案例分析、模擬操作等方式，幫助學(xué)員掌握電商運營實踐中的關(guān)鍵技能。
2. 行業(yè)導(dǎo)師：培訓(xùn)班將邀請資深電商從業(yè)者作為行業(yè)導(dǎo)師，將實際運營經(jīng)驗傳授給學(xué)員，讓學(xué)員能夠了解電商行業(yè)的最新動態(tài)和成功經(jīng)驗。
3. 小班培訓(xùn)：培訓(xùn)班采用小班制授課，每班人數(shù)控制在20人以內(nèi)，以保證學(xué)員得到更為個性化的指導(dǎo)和關(guān)注。
課程目標
本培訓(xùn)班旨在培養(yǎng)具備扎實電商基礎(chǔ)知識和實操能力的電商運營人才，幫助學(xué)員成為具備創(chuàng)新精神和實際操作能力的電商專業(yè)人員。
學(xué)習(xí)對象
1. 電商運營從業(yè)人員：希望通過培訓(xùn)提升自己在電商領(lǐng)域的專業(yè)水平，進一步提升職業(yè)競爭力。
2. 電商創(chuàng)業(yè)者：希望通過培訓(xùn)了解電商運營的最新知識和技巧，更好地開展創(chuàng)業(yè)項目。
3. 電商相關(guān)崗位人員：希望通過培訓(xùn)了解電商運營的基本知識，提升對電商業(yè)務(wù)的理解和把握能力。
課程內(nèi)容
1. 電商運營概述
a. 電商運營概念和發(fā)展趨勢
b. 電商運營職責(zé)和要求
2. 電商平臺運營
a. 電商平臺選擇和搭建
b. 電商運營日常管理
3. 商品運營
a. 商品推廣與營銷
b. 商品管理與上架策略
4. 用戶體驗與客戶關(guān)系管理
a. 用戶行為分析與用戶畫像
b. 售后服務(wù)與客戶關(guān)系維護
5. 數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化
a. 數(shù)據(jù)分析工具與指標體系
b. 運營數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化策略
6. 營銷推廣策略
a. 社交媒體營銷與內(nèi)容創(chuàng)作
b. KOL合作與活動策劃
圖片展示
