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醫(yī)療美容糾紛是指在醫(yī)療美容服務(wù)過程中,患者與醫(yī)美機構(gòu)或從業(yè)者之間產(chǎn)生的各種矛盾和爭議。


常見的引發(fā)醫(yī)療美容糾紛的原因包括:

1.未達到預(yù)期效果:患者對美容后的容貌改變不滿意,認(rèn)為未達到承諾或期望的效果。

2.醫(yī)療操作失誤:如手術(shù)過程中的技術(shù)錯誤、器械使用不當(dāng)?shù)?,?dǎo)致患者身體損傷或出現(xiàn)并發(fā)癥。

3.術(shù)前告知不充分:醫(yī)美機構(gòu)未向患者清晰說明手術(shù)風(fēng)險、可能的副作用和術(shù)后注意事項等。

4.虛假宣傳:夸大醫(yī)美項目的效果,對可能的風(fēng)險和限制避而不談。


在處理醫(yī)療美容糾紛時,建議采取以下步驟:

1.保留證據(jù):包括病歷、繳費憑證、術(shù)前術(shù)后照片、與醫(yī)美機構(gòu)的溝通記錄等。

2.與醫(yī)美機構(gòu)協(xié)商:嘗試通過和平溝通,表達您的訴求,看能否達成和解。

3.投訴與調(diào)解:向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生健康部門、消費者協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)投訴,請求調(diào)解。

4.申請醫(yī)療鑒定:若涉及醫(yī)療事故,可向?qū)I(yè)鑒定機構(gòu)申請鑒定。

5.尋求法律援助:咨詢律師,了解自身權(quán)益,必要時通過法律訴訟解決。

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