詳情描述
面對互聯(lián)網(wǎng)的來襲，其中大的挑戰(zhàn)，就是沒有所謂的正確組織或者是標準組織，而是變化多端、不一而足的各種類型組織也沒有所謂的正確管理人的方法或者是標準管理的方法，換言之，沒有標準的組織，只有高效的組織沒有標準的方法，只有高效的方法。
當用戶能夠使用互聯(lián)網(wǎng)和所有的產(chǎn)品對接的時候，你的企業(yè)所有部門都將直接對接市場、對接用戶。也就是說，你的企業(yè)必須扁平化。
減少層級
企業(yè)是由人組成的，合理安置每一個員工需要科學的組織架構(gòu)，可以說，合理的組織架構(gòu)是發(fā)揮企業(yè)員工效能的重要基礎(chǔ)。就組織架構(gòu)方面來看，層級過多是傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在的一個問題。通用電氣公司初有20多個層級，后來縮減到12個。豐田汽車公司一開始有18個層級，后來減至8個。之所以要減少組織層級，是因為扁平化的組織架構(gòu)能提高企業(yè)決策的效率，從而使企業(yè)迅速應對外在的變化，更好地滿足用戶的需求。
關(guān)于減少管理層級，提升效率，百度的李彥宏在致百度內(nèi)部的一封公開信中曾提到：“減員增效，就是要減少單純做管理的人數(shù)整個中國互聯(lián)網(wǎng)、世界互聯(lián)網(wǎng)，或者整個市場經(jīng)濟的環(huán)境，其實都是符合物競天擇適者生存的規(guī)律。我聽說恐龍腳上踩到一個瓢，幾個小時以后他的腦子才能夠反應過來，這樣不管你長到多大，你都會滅絕。而我們不能做恐龍”
管理扁平化的具體做法就是減少管理層級，縮短決策流程，加速決策效率。管理的未來一書的作者加里哈默指出：未來的組織，沒有層級。其實大家把谷歌、微軟等公司放在一起比較就會發(fā)現(xiàn)，這些偉大的企業(yè)基本的創(chuàng)新單元都非常小，而且人數(shù)非常少，這有利于它們靈活地去面對市場。所以，不管人們多么喜歡使用頭銜，企業(yè)都必須縮減層級，為員工提供自我實現(xiàn)的平臺。
削減中層
船大難掉頭，傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)時代的變革，必須進行組織扁平化管理，而實現(xiàn)這種變革的首要途徑，就是“大量削減中層”。
讓傳統(tǒng)行業(yè)消滅中層，是一件非常困難的事情。企業(yè)的中層曾和企業(yè)一起發(fā)展，好不容易爬到今天，卻要被消滅，這對企業(yè)來說是殘酷的。但是，不變革，企業(yè)以前的優(yōu)勢可能就會成為負擔不創(chuàng)新，以前值得企業(yè)驕傲的過去就會變成包袱。只有涅重生、重新來過，企業(yè)才能有新出路。
削減中層并非消滅中層，而是把企業(yè)組織壓扁，使大家都在一個層面上。削減之后，整個企業(yè)的每一個員工都可以對用戶承諾、和用戶相連，員工和用戶相連的節(jié)點和節(jié)點之間就會形成一個網(wǎng)狀的組織。由于每一個員工都相當于一個自主經(jīng)營體，所以企業(yè)可以快速對市場作出反應，而且可以瞬間進行組合。
比如，海爾進行扁平化改革，就是將8萬名員工變成2000多個自主經(jīng)營體，它們相當于小微公司，能夠在市場上自我驅(qū)動、自我創(chuàng)新。
員工自治
“員工自治”模式，可以讓員工作為“企業(yè)主人”釋放更多的活力。在傳統(tǒng)的管理模式下，員工是與企業(yè)對立的被監(jiān)督者，而在自治模式下，員工變?yōu)楣镜闹魅耍涔ぷ骷で楹凸ぷ鳂啡ざ紩蟠筇嵘?。而且，一線員工提出的各項管理舉措都很接地氣，有助于從整體上提升企業(yè)的運營效率。
“員工自治”模式適用于許多公司，關(guān)鍵是管理者要懂得放手，懂得設(shè)計規(guī)則。美國管理專家米勒說：“管理人員必須完全擺脫幻想。完全控制事事都要插手，既不可能也不需要。有趣的是，我們的管理人員發(fā)現(xiàn)，不試圖完全控制，反而能得到更多的權(quán)力完成事情的權(quán)力！”
每個人都不希望被控制、被監(jiān)督，只有當員工感覺到被欣賞、被尊重時，內(nèi)心的熱情才會真正釋放，從而給企業(yè)帶來真正的利益。
那么，如何實現(xiàn)“員工自治”呢
企業(yè)實現(xiàn)員工自治是有一定前提的，那就是員工的意愿和能力。也就是說，實行員工自治，須確保員工有意愿，并且有能力作出對企業(yè)有利的決策。
關(guān)于意愿，企業(yè)不能指望所有的員工都成為道德楷模，只講奉獻不計回報。企業(yè)不管是從物質(zhì)，還是從精神，總之要調(diào)動各個層面的因素，對員工進行相應的引導。這種引導可分為兩個層次：
第一個層次，使員工的個人目標與企業(yè)的組織目標捆綁在一起，使員工意識到：企業(yè)就是你的船，從而能與企業(yè)同呼吸，共命運。類似的話管理者經(jīng)常掛在嘴邊，但其實要做到這一點，對管理技術(shù)的要求是非常高的。這一點，非常考驗企業(yè)自身的激勵體系和精準地控制人力資源的能力。
第二個層次，需要企業(yè)通過文化管控，幫助員工發(fā)現(xiàn)工作的意義與價值。其實就是要員工從內(nèi)心深處認識到，他是在為自己工作，而不僅僅是在給企業(yè)打工。要達到這個層次，企業(yè)的領(lǐng)導人必須要有強大的領(lǐng)導力和人格魅力，使員工愿意追隨其后。
值得提醒的是，員工自治并不是放任員工自生自滅，企業(yè)在任何時候都要充當員工的后盾。當員工能力具備時，不過多干涉反之，則需要不斷地為員工提供彈藥更新裝備，保證其不餓著肚子上戰(zhàn)場。以免員工內(nèi)心的熱忱，被應接不暇的困難消磨掉。
以上內(nèi)容摘自李江濤教授叢書小米，是否明日黃花
