詳情描述
【公司簡介】
上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。本公司為您提供上門維修冰箱服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。提供24小時(shí)服務(wù),全城均有分布,就近上門,假日無休,可提供正規(guī)發(fā)票。
【服務(wù)項(xiàng)目】
不制冷、加制冷劑、清洗保養(yǎng)、冰箱回收、燈不亮、維修維護(hù)、漏電漏水、不通電、有噪音、打壓、檢漏、補(bǔ)漏、焊接、更換壓縮機(jī)、添加制冷劑。
我們的服務(wù)宗旨:修不好,不收費(fèi),服務(wù)0缺限,客戶的滿意,就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)制度:
1、上門維修員佩帶工作證,工作服,工作箱,衛(wèi)生整潔。
2、主動熱情、耐心周到,解釋用戶提出的問題,無論任何原因不許和用戶發(fā)生不愉快。
3、全城服務(wù),快速上門。可提供品牌冰箱原裝配件。
4、電器修好后,用戶監(jiān)督試機(jī)、封機(jī),耐心細(xì)致調(diào)試,確定機(jī)器無故障后開保修卡交費(fèi),確保用戶的利益不受損害,保修,讓客戶修后無憂。
5、專業(yè)的水平、真誠的服務(wù)、質(zhì)量贏市場,信譽(yù)促合作“經(jīng)營方針,為廣大,并同時(shí)與客戶共同發(fā)展壯大,走向全世界。
【服務(wù)流程】
客戶報(bào)修-故障公司登記-受理并派工-聯(lián)系客戶上門-上門檢查故障并報(bào)價(jià)(出示價(jià)格表)-接受報(bào)價(jià)-維修填寫保修單-用戶確認(rèn)簽名-公司回訪-客戶確認(rèn)維修結(jié)果-進(jìn)入保修。