北京櫻奇油煙機 各 服務(wù)

服務(wù)承諾

1、全天有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)；

2、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務(wù)流程；

3、故障未排除，不收取費用；

4、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用；

5、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、杜絕亂收費；

6、所有經(jīng)我司修好的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責(zé)免費維修！

服務(wù)流程：

1、撥打聯(lián)系我們

2、保修故障/預(yù)約維修時間

3、應(yīng)約上門服務(wù)

4、開機排查故障

5、預(yù)報所需費用

6、認真修理/排除故障

7、客戶開機驗收

8、填寫保修憑單

9、清理維修現(xiàn)場

10、結(jié)束服務(wù)流程