詳情描述
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為了堅(jiān)決維護(hù)公司的整體形象，由 服務(wù)處理顧客投訴的由投訴處處理客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修 本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)北京維修服務(wù)成立于1998年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)效益.維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn).不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)， 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感.維修服務(wù)始終本著"至城服務(wù)、以致求信"的宗旨，"銳意進(jìn)取、不斷開拓"的精神，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)。
北京春蘭電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務(wù)線路24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
（6）經(jīng)（北京春蘭電機(jī)空調(diào)維修）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)返修。
維修服務(wù)步驟： 步【】第二步【登記預(yù)約】第三步【準(zhǔn)時(shí)上門】第四步【檢查故障】 第五步【確定費(fèi)用】第六步【排除故障】第七步【填寫憑單】第八步【提供保修】 。
