詳情描述
一、服務(wù)費(fèi)用
1. 服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體的維修項(xiàng)目和維修難度進(jìn)行評估,將在雙方協(xié)商后確定;
2. 根據(jù)需要,可能會收取零部件費(fèi)用和人工費(fèi)用,將在維修前告知;
3. 若客戶需要提供收據(jù),請?jiān)诰S修前提供相關(guān)信息。
二、服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)
1. 服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排進(jìn)行確定,需要在維修前進(jìn)行預(yù)約;
2. 服務(wù)地點(diǎn)根據(jù)客戶提供的壁掛爐產(chǎn)品進(jìn)行確定,可以是客戶家中或維修店內(nèi);
3. 若客戶需要更改服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn),應(yīng)提前聯(lián)系并重新約定。
三、艾瑞科壁掛爐維修服務(wù)保障
1. 提供一年內(nèi)的維修服務(wù),若因維修導(dǎo)致的問題可在維修期內(nèi)免費(fèi)維修;
2. 提供維修過程中的損壞零部件賠償服務(wù),若因維修導(dǎo)致的零部件損壞可得到賠償;
3. 尊重客戶隱私,不會泄露客戶的個人信息和維修記錄。
四、違約責(zé)任
1. 若因維修導(dǎo)致的機(jī)器損壞或性能下降,將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2. 若未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù),將根據(jù)具體情況進(jìn)行協(xié)商處理;
3. 若因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的客戶損失,將根據(jù)具體情況進(jìn)行賠償。