詳情描述
隨著消費(fèi)升級(jí)，服務(wù)的重要性更加的凸顯出來(lái)。集成墻面作為有氧家裝的定制裝飾材料，消費(fèi)者對(duì)商家的要求不單單是產(chǎn)品品質(zhì)，還需要整體家裝的效果。體驗(yàn)式營(yíng)銷，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，已經(jīng)是集成墻面必不可少的售前服務(wù)。設(shè)計(jì)軟件輔助工具的應(yīng)用，為集成墻面終端店門銷售起到了非常好的促進(jìn)作用。
4月29-5月2日，大匠康宅有氧集成墻面經(jīng)銷商管理培訓(xùn)再次拉開(kāi)，這是2017年首場(chǎng)關(guān)于設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)，來(lái)自大匠康宅環(huán)保集成墻面各地經(jīng)銷商共聚一堂，學(xué)習(xí)如何使用設(shè)計(jì)軟件為客戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，加強(qiáng)消費(fèi)者售前服務(wù)，為經(jīng)銷商打造終端制勝的軟實(shí)力。
售前體驗(yàn)，激發(fā)客戶需求
集成墻面可以用在全屋的墻面和吊頂裝飾，優(yōu)勢(shì)在于整體裝飾性強(qiáng)，因此消費(fèi)者對(duì)整體裝飾效果要求很高。在終端銷售的過(guò)程中，往往會(huì)遇到客戶這樣問(wèn)：“這款產(chǎn)品很不錯(cuò)，不知道在家里裝起來(lái)怎么樣？”對(duì)于客戶的這種問(wèn)題，大匠康宅集成墻面與第三方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，適用于有氧家裝產(chǎn)品，能夠按照客戶模擬空間設(shè)計(jì)整體裝飾效果，從而激發(fā)客戶購(gòu)買需求。通過(guò)產(chǎn)品的售前體驗(yàn)，大匠康宅有氧家裝為終端打造了設(shè)計(jì)顧問(wèn)式的營(yíng)銷模式，以設(shè)計(jì)式的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)為經(jīng)銷商創(chuàng)造業(yè)績(jī)攀升。
客戶參與，提高終端成交
有人總結(jié)了服裝店不變的營(yíng)銷策略就是讓客戶試穿，因?yàn)樵嚧┒嗔丝偰苷业揭豢钸m合自己的，從而終達(dá)成交易。對(duì)于有氧家裝和集成墻面銷售也是一樣，大匠康宅設(shè)計(jì)軟件通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)快速的更換空間、更換風(fēng)格、更換產(chǎn)品，就如同給家居穿衣服一樣，快速換裝，為客戶找到滿意的方案。傻瓜式的操作模式，整個(gè)過(guò)程客戶參與設(shè)計(jì)，有效提高了客戶的參與感。通過(guò)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，相當(dāng)于每款產(chǎn)品都可以有無(wú)窮大的展示空間，打破了專賣店有限的展示面積，現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供設(shè)計(jì)效果圖，極大的提升了客戶成交率，對(duì)消費(fèi)者而言也提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
據(jù)了解，大匠康宅今年將全面推行這款設(shè)計(jì)軟件，目的在于提高經(jīng)銷商終端的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、管理的軟實(shí)力。事實(shí)證明，大匠康宅通過(guò)在終端推廣設(shè)計(jì)服務(wù)，以設(shè)計(jì)帶動(dòng)銷售，贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。通過(guò)設(shè)計(jì)軟件既增強(qiáng)消費(fèi)者售前體驗(yàn)，為消費(fèi)者節(jié)省額外的設(shè)計(jì)費(fèi)用，也能輔助終端銷售，提升終端業(yè)績(jī)，達(dá)到經(jīng)銷商與消費(fèi)者雙贏。
