詳情描述
北京空港天宏家政是一家正規(guī)、國有、高端家政為主的家政公司,具有獨立法人資格,注冊資本200萬元,是中國家庭服務業(yè)協(xié)會會員單位,是北京市社區(qū)服務中心96156服務平臺簽約的服務組織。公司主要服務于天竺、后沙峪、新國展地區(qū)高端社區(qū)及順義、朝陽周邊地區(qū)。公司的服務口號是“您的家我來管”,旨在打造管家式服務,為您提供高品質(zhì)、全方位、個性化的家政服務,真正讓您從繁重的家務勞動中解脫出來,盡情的享受生活。
公司具有一支高素質(zhì)的管理團隊和專業(yè)的家政服務員團隊,擁有完善的管理機制。公司配有接待室、洽談室、培訓室、實操室等,設(shè)備、設(shè)施一應俱全。為了讓家政服務員更好地為您服務,所有的家政服務員均經(jīng)過嚴格篩選,身份信息真實,健康體檢合格,經(jīng)過嚴格崗前職業(yè)道德、知識技能等方面培訓,持證上崗。公司安排專人負責對崗中家政服務員進行全程督導,對您進行全程跟蹤服務,不斷改進我們的服務質(zhì)量。選擇我們,會讓您的生活更舒心、更安心、更放心。
公司主要經(jīng)營項目有家庭保姆、育兒嫂、月嫂、老人陪護、病人護理、家庭保潔、企業(yè)保潔、水電維修、管道疏通等。
服務理念:誠信經(jīng)營 貼心服務
服務宗旨:用我們高質(zhì)量的服務 給您帶來高品質(zhì)的生活
服務準則:以人為本 以客為尊 想客戶所想 急客戶所需
服務目標:提供優(yōu)質(zhì)的服務 做客戶永遠的朋友
優(yōu)質(zhì)服務七大保障
身份安全:通過專門機構(gòu)對家政服務員身份信息進行核實,確保其身份信息真實可靠。公司留其身份證復印件以備查。
健康保證:家政服務員上戶前必須進行體檢,確保其身體健康。持健康證上崗。
專業(yè)培訓:對家政服務員進行嚴格的職業(yè)道德、心理輔導以及操作技能等方面的崗前和在崗持續(xù)培訓,強化服務意識,提高服務技能。
上門服務:當客戶不方便來公司面試時,我公司可提供上門面試、上門簽約的服務。
免費換人:自服務合同簽署之日起一年內(nèi),如果客戶對我們的家政服務員不滿意,可申請為其免費更換家政服務員,且不限制更換次數(shù)。
全程督導:在合同服務期內(nèi),我公司指派專人對客戶及家政服務員進行定期回訪,對家政服務員進行崗中督導,對客戶進行全程跟蹤服務,有效解決雙方的矛盾糾紛。
風險控制:我公司通過專業(yè)保險公司為家政服務員購買人身意外傷害保險和家政責任險,以保障其自身的意外傷害及由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療費用和因本人的責任給其客戶造成的人身及財產(chǎn)損失,免除客戶的后顧之憂。