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餐飲成功的根基
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北京菜譜制作
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菜譜設(shè)計
雜志菜譜
雜志式菜譜
分類:諾鼎觀點
餐飲成功的根基
圖文:諾鼎菜譜
諾鼎
按:諾鼎菜譜,十年前我們就提出了“把菜譜當(dāng)藝術(shù)品來做!”的口號,荏苒的光陰里,我們一直講述著餐廳到顧客,菜品到客人的故事。親眼目睹了許許多多餐飲企業(yè)由一家變成兩家,兩家變成了多家,經(jīng)營的異常的成功!同時,也目睹了林林總總的餐廳,從紅紅火火的開業(yè)到悄無聲息的關(guān)停......
由于工作的關(guān)系,經(jīng)常和這些餐廳的經(jīng)營者們聊起關(guān)于餐飲經(jīng)營的些許的事情,于是便整理了一下,其實并非諾鼎菜譜的觀點,更多的是諾鼎菜譜的轉(zhuǎn)述......
下面(廣告:諾鼎菜譜,菜譜制作和菜譜設(shè)計上性價比很高)羅列一下我們的思緒:
一產(chǎn)品為王
餐飲經(jīng)營和其他所有的經(jīng)營應(yīng)該是完全一樣的,任何的企業(yè)也大都遵循著這一個亙古不變的真理和規(guī)律!
比如諾鼎菜譜的博客,無論我們是在百度空間里的(已關(guān)停)還是在新浪博客里面的,只要你在任何的搜索引擎里面(比如百度,好搜,搜狗等等)去搜索北京菜譜制作的字樣,諾鼎菜譜制作的博客基本上都會出現(xiàn)在首頁!為什么?就是因為諾鼎菜譜制作的博客里面充滿了大量的原創(chuàng)作品,這些作品提供了大量的新鮮內(nèi)容和觀點,于是被眾多的搜索引擎所記錄和抓取,其實就是這么簡單,這就是內(nèi)容為王的原理。
數(shù)十年前的地理知識雜志,很普通很小眾,沒有人會往里面投放廣告,也是因為堅持內(nèi)容為王的原則,增加了可讀性,于是真實的印銷量激增,轉(zhuǎn)身成了一般超時尚的全彩雜志,那便是中國國家地理。
餐廳的內(nèi)容是什么,產(chǎn)品是什么?那就是您的菜品和服務(wù),如果這兩點你沒有一點亮點,那說任何的事情便都是扯了。記得北京小王府的董事長王勇先生說過一句話,或很樸實“我們是在做給人吃的菜”,貌似無奇,卻蘊含了好些的道理,我們是在做“菜”,什么“菜”,給人吃的!那首先就是我們菜品的質(zhì)量要過硬啊,吃了還想吃,吃了推薦給親朋吃!
再就是服務(wù)了嗎,海底撈就是服務(wù)為王,這個可以說是眾所周知了。我有好多的朋友去海底撈吃飯,直接明確的說,我是去感受那個地方的服務(wù)去了!
菜品質(zhì)量和服務(wù)無疑是一個餐廳根本的!或者你想說,我把菜譜設(shè)計的漂漂亮亮的,菜譜制作的精精美美的,餐廳裝修的高高大大的.....這些離開了菜品是沒法存在的,所謂“皮之不存,毛將焉附”。
二餐廳定位
餐廳定位首先是地理定位,也就是你所處的地段適合經(jīng)營什么樣的餐飲。這個其實是關(guān)鍵的!我們會陸續(xù)專題去講。其次是經(jīng)營定位:主要包括定客源、定產(chǎn)品、定質(zhì)量、定價格、定環(huán)境等五個方面的內(nèi)容。這五個方面的內(nèi)容以客源為中心,產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、環(huán)境就像四個車輪,載著目標(biāo)市場的客源,推動著餐飲管理的市場營銷和業(yè)務(wù)經(jīng)營不斷前進(jìn)。因此,這五個方面的關(guān)系是:客源是中心,環(huán)境是基礎(chǔ),產(chǎn)品是關(guān)鍵,價格是杠桿,質(zhì)量是保證。做好餐飲市場定位,就是要選準(zhǔn)目標(biāo)市場,設(shè)計好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定合理價格,創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
餐飲經(jīng)營是以客人前來就地消費而獲得經(jīng)濟(jì)收入的??驮词袌龅姆秶謴V泛。任何一家餐飲企業(yè),包括酒店餐飲業(yè)和酒樓飯莊等各種各樣的餐飲企業(yè),都不可能面向所有的餐飲市場。它們只有選擇一定范圍、一定地域、一定類型和一定層次的客源來開展市場營銷和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,才能集中自己的人財物資源去滿足其目標(biāo)市場的客人需求,因此,餐飲管理的市場定位首先是定客源。只有選好了客源市場的范圍、類型、地域、層次,形成了自己的細(xì)分市場和目標(biāo)市場,建立起合理的市場結(jié)構(gòu),才能有針對性地做好市場開發(fā)和客源組織,源源不斷地為餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造顧客,從而提高餐廳上座率、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,餐飲市場定位是選準(zhǔn)目標(biāo)市場而做好市場開發(fā)和客源組織的前提和基礎(chǔ),是組織市場營銷和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的首要條件。