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在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候，作為實體商家而言，只需要把店開在人流集中的街道、社區(qū)、商場等任何一個地方，客戶就可以源源不斷到商家店鋪消費，商家根本無需擔心沒有客流，沒有銷量，只需在店里坐等客戶上門即可。而在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)實體商家的生意似乎不那么好做了，越來越多的消費開始選擇在網(wǎng)上進行消費，于是乎大量的實體商家開始意識到互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，紛紛入駐各種電商網(wǎng)站、O2O平臺，賣服裝的開始在淘寶、天貓開店，賣電子產(chǎn)品的開始在京東銷售，開餐館的開始在美團做外賣，開酒店的在攜程做預訂
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)看起來好像各行各業(yè)都開始和互聯(lián)網(wǎng)接軌，紛紛開展線上業(yè)務，但實際上對于實體商家而言，然而結果卻讓大多數(shù)實體商家失望。面對突如其來的成千上萬的同行競爭，不得不把價格一降再降，從前在同一街道上一家獨大或者幾個商鋪和平共處的情景已經(jīng)不復存在了，你根本不知道你的對手在哪里！加上傳統(tǒng)實體商家缺乏互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，無論是技術開發(fā)、人才、推廣、運營的等方面都存在嚴重的短板，終導致實體商家和互聯(lián)網(wǎng)的結合并不能給商家?guī)碛系奶嵘?/p>
互聯(lián)網(wǎng)剛起步時，國內零售商正處于連鎖開店、人流爆滿的黃金時代，無暇顧及電子商務這一新興事物。但是隨著電子商務的蓬勃發(fā)展以及人們消費意識的改變，零售商改變了看法，卻錯過了注入互聯(lián)網(wǎng)基因的好時機，此后不得已與電商平臺保持合作，然而結果卻是大失所望。
以天貓為例，零售商家入住該平臺，不但要承擔產(chǎn)品成本、包裝成本、物流成本、天貓扣點、稅收、產(chǎn)品拍攝和制作費用，還包括人工成本和推廣成本等。這樣算下來，以產(chǎn)品20元的出廠價計算，賣到60元后也是虧損。對零售商家而言，天貓等電商平臺可謂“雞肋”。
經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)看不見、看不起、看不懂、跟不上四個階段后，為了追趕時代潮流，零售商家開始與電商平臺由初的對立到保持合作，但是面對電商平臺一系列“不平等合約”使零售商家失去對產(chǎn)品經(jīng)營的掌控權，利潤增長受到限制。
