詳情描述
1、選擇規(guī)模大的貨代公司，大公司的收發(fā)貨、船期、新加坡的合作方都比較穩(wěn)定可靠，從價格上直觀的來看，就是不能選便宜的，至少選中等或者以上的，比如10家海運公司里有8家都是人民幣立方米，突然有兩家350人民幣立方米，那不用想肯定有貓膩兒，羊毛出在羊身上，買的沒有賣的精，大家切忌不要貪小便宜吃大虧，這少掉的差距，他們會通過虛量體積，或者偷貨賺回來。
2、選好淘寶店的家具以后，要與賣家協(xié)商好配送服務(wù)，大件家具都是發(fā)到某一個城市里的幾個貨站，再由顧客自己去貨站提回，很多沒有買過大件家具的人不清楚，以為淘寶的所有東西都是送貨上門，加上某些賣家故意隱瞞，導(dǎo)致家具到了貨站才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)離你的貨代公司倉庫地址，付較高的提貨費。所以在下單前，要與淘寶賣家溝通，讓他們配送到離你的貨代公司倉庫近的貨站，而且要先講好提貨費，并通知貨代客服安排貨車幫助提貨。
3、叮囑賣家寫好你的嘜頭編碼，什么是嘜頭？就是你的編號，貨代客服每天要處理來自不同顧客的山一樣的貨物，所以給你的貨物一個編碼就顯得格外重要，有了這個編碼，客服就能準(zhǔn)確迅速的把它們歸為一類。不過有些賣家很不負(fù)責(zé)任，不管怎么囑咐都會忘記，有一個好辦法就是把嘜頭編碼寫在淘寶收貨地址的收件人姓名之后，例如：張三ABC，現(xiàn)在的淘寶發(fā)貨單都是直接打出來的，這樣就萬無一失，肯定不會漏寫了。
4、做一個表格，把貨物的名稱，實際件數(shù)、運單號、是否需要提貨、提貨費、全部寫清楚發(fā)給貨代客服，這樣你們都一目了然，特別是貨物內(nèi)容，要詳細(xì)報備，因為涉及進(jìn)出口細(xì)則，比如與廚房有關(guān)的產(chǎn)品，如炊具、小家電都是新加坡海關(guān)嚴(yán)查的范圍；再比如，有些物品你不確定是否可以海運時，一定要先詢問貨代客服，避免被海關(guān)沒收或者征稅，減少不必要的損失。這次本來想幫一個朋友帶一輛電動自行車，誰知這類有電作助力的自行車是需要海運公司有專門的進(jìn)出口證書的。
5、所有的家具都順利到達(dá)貨代公司倉庫以后，就可以通知客服安排船期，量體積付賬發(fā)貨了，這里一定要與客服詳細(xì)核對發(fā)貨單，因為淘寶家具都是以板式發(fā)貨，通俗點說就是一個長方形的盒子，比如一個衣柜打包后的實際件數(shù)是2件，那么核對時就要確定2件都要上船。為了避免漏發(fā)的情況，我會要求賣家在發(fā)貨時用黑色記號筆在貨物的顯著位置標(biāo)明：1號之共2件、2號之共2件，以此類推。
6、在貨物上船以后，客服就會幫我們報關(guān)了，報關(guān)金額有講究，多了虧，少了險，這又繞回第一個原因，請選擇規(guī)模大經(jīng)驗豐富的貨代公司，報關(guān)單做好以后，7%的稅金是在送貨當(dāng)日，直接以新幣支付給送貨的物流公司。而貨物的運費，是以支付寶或者銀行轉(zhuǎn)帳支付給貨代公司的。
7、在明確海運價格后，一定要詢問是否有其他附加費用，比如打包費（把小物品重新裝進(jìn)大紙箱）、送貨費（有些新加坡物流公司只送貨至樓下）、特殊形狀物品附加費（超長超寬貨物），我還聽說過文件費，這個特別匪夷所思。
8、海運貨物，盡量不要買小件物品，多小算??？比如家具類別里，小到電腦椅基本就是界限了，為什么好不買小件，理由很簡單，容易丟貨，一是貨代收貨之后，放在倉庫容易丟或漏發(fā)；二是到達(dá)新加坡后，從包裝箱上一眼就能看出的小家電，小玩具，總之就是很有市場的東西，就會有人順手牽羊。如果你買了幾十樣衣服、日雜等小東西，那只能祝你好運了。當(dāng)然如果你選擇有打包費的貨代，這樣的狀況就可以杜絕了。
9、這次海運的一件椅子因為是后收到的，客服急著裝貨上船，結(jié)果與前面的貨物裝錯了柜箱，導(dǎo)致送貨時少了一件，客服立即調(diào)出倉庫當(dāng)日cctv，很快查到這件貨物的柜箱號碼，并安排重新送貨，這也繞回第一個原因，請選擇規(guī)模大操作正規(guī)的貨代公司。
10、如果真的丟貨了，你能做的就是不斷地找客服投訴，但是要有心理準(zhǔn)備，基本是找不回來的，這也是為什么建議大家不要買小件的原因。
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