詳情描述
作為北京專業(yè)的綜合性客車租賃服務提供商,本機構(gòu)致力于為個人、團體及企事業(yè)單位提供安全、便捷、舒適的出行服務,可承接包車出行、臨時用車等業(yè)務。我們擁有豐富的車型選擇,包括豪華客車、中型客車、商務客車等多種類型,可滿足客戶從日常通勤、商務接待到大型活動接送等多元化需求,隨心租用,全方位服務,歡迎來電咨詢預定!
一、主營業(yè)務內(nèi)容
1.長短途包車服務:無論是城市內(nèi)的點對點接送,還是跨省長途旅行,我們都能夠提供專業(yè)司機和舒適車輛,確保乘客的行程安全無憂。
2.企業(yè)班車服務:根據(jù)企業(yè)的實際需求,定制專屬的員工上下班接送方案,提升員工滿意度,彰顯企業(yè)人文關(guān)懷。
3.旅游包車服務:為各類旅行社、學校以及企事業(yè)單位量身打造旅游出行計劃,提供專業(yè)的導游解說及線路規(guī)劃服務。
4.商務會議用車:針對高端商務接待需求,配備豪華商務車,并提供專業(yè)司乘人員,確保商務洽談過程中的高效與尊貴體驗。
5.特殊活動租車:如婚禮、慶典、運動會等活動場合,提供主題裝飾車輛及貼心周到的服務。
二、服務優(yōu)勢:
1.車輛優(yōu)質(zhì):所有車輛均為正規(guī)渠道采購,定期進行嚴格的安全檢測與維護保養(yǎng),保證車輛處于良好狀態(tài),讓客戶安心乘坐。
2.駕駛員專業(yè):我們的駕駛員均通過嚴格的篩選和專業(yè)培訓,具有豐富的駕駛經(jīng)驗和良好的服務意識,確保行車過程中的安全與準時。
3.靈活便捷:我們提供7X24小時全天候預訂服務,無論您何時何地有需求,只需一個電話進行預約,即可輕松安排您的行程。
4.定制服務:根據(jù)客戶需求量身定制出租方案,無論是長期出租還是短期臨時需求,我們都將竭誠為您提供合適的解決方案。
5.保險齊全:所有出租車輛均配備完整的商業(yè)保險,為客戶的人身安全和財產(chǎn)安全保駕護航。
三、服務流程:
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進行初步咨詢,說明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報價(含日租、月租、長租等不同租期價格)、司機服務選項、保險信息等。
3.合同簽訂:雙方確認租車細節(jié)后,簽訂租賃合同。客戶需提供必要的身份證明和支付押金,公司則明確服務條款、責任范圍及違約條款。
4.車輛準備:在約定時間前,公司準備好車輛,進行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機服務,司機會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場檢查車輛無誤后,進行提車或司機直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機直接駕駛前往目的地。
6.途中服務:行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時間和地點歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認無損后,結(jié)算剩余費用并退還押金。
8.售后服務:提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務。