詳情描述
北京客車出租中心專業(yè)提供全方位的客車出租服務(wù),致力于為各類企事業(yè)單位、團體和個人客戶提供安全、舒適、便捷的出行解決方案,我們擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的專業(yè)團隊,并配備了一支規(guī)模龐大、車型齊全的客車隊,涵蓋了商務(wù)客車、電動客車等多種類型,能夠滿足客戶不同場合和人數(shù)的需求。
主要業(yè)務(wù):
本中心承接企業(yè)用車、景區(qū)接送等業(yè)務(wù),車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。
1.商務(wù)租車:針對企業(yè)會議、商務(wù)考察、員工通勤等需求,提供高端舒適的商務(wù)車輛出租服務(wù)。
2.旅游包車:為旅行社、學校、企事業(yè)單位組織的各類旅游活動提供客車出租,以及配備專業(yè)的駕駛員,確保行程安全順暢。
3.機場接送:提供便捷高效的機場接送服務(wù),覆蓋國內(nèi)外各大機場,讓您的出行更加輕松無憂。
4.長途客運:對于跨城市、跨省的長途運輸需求,我們提供安全可靠的長途客車出租服務(wù)。
5.特殊活動租車:針對婚禮慶典、賽事活動、劇組拍攝等特殊場景,提供定制化的車輛出租方案。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛資源豐富:我們擁有各類品牌、型號的新款客車,車輛狀況良好,且定期進行保養(yǎng)維護,確??蛻粝硎馨踩孢m的旅途。
2.專業(yè)駕駛團隊:所有駕駛員均經(jīng)過嚴格篩選和專業(yè)培訓,具備良好的駕駛技能和服務(wù)意識,能確保行車安全,提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求,量身定制出行計劃,從線路規(guī)劃、時間安排到車內(nèi)設(shè)施配備,力求滿足客戶的個性化需求。
4.售后無憂:提供全天候客服支持,無論是車輛故障、行程變更還是其他突發(fā)情況,都能及時響應(yīng)并妥善處理,讓客戶全程安心無憂。
5.透明價格體系:承諾無任何隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶享受到物超所值的出租體驗。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進行初步咨詢,說明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報價(含日租、月租、長租等不同租期價格)、司機服務(wù)選項、保險信息等。
3.合同簽訂:雙方確認租車細節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責任范圍及違約條款。
4.車輛準備:在約定時間前,公司準備好車輛,進行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機服務(wù),司機會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場檢查車輛無誤后,進行提車或司機直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時間和地點歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認無損后,結(jié)算剩余費用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。