詳情描述
北京客車出租中心能夠為您提供全面、專業(yè)、安全、舒適的客車出租服務(wù),本中心主要經(jīng)營單位用車、學(xué)校用車、會議用車、景區(qū)接送等,有商務(wù)客車、中級客車等各類型號客車可供您選擇,24小時恭候您的來電,期待著與您的合作!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.客運包車服務(wù):本中心擁有各類大中小型豪華客車,可滿足不同規(guī)模團隊的出行需求,包括企業(yè)團建、會議接送、旅游觀光、學(xué)校活動等場景的定制化包車服務(wù)。
2.臨時租車服務(wù):針對短期商務(wù)出差、機場接送、婚禮慶典等特殊場合,提供靈活的車輛長租、短租、年租、月租、日租等方案。
3.長期出租服務(wù):對于有固定用車需求的企業(yè)或單位,我們提供長期穩(wěn)定的車輛出租服務(wù),并可根據(jù)客戶需求配置專門的駕駛員及后勤保障服務(wù)。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進行初步咨詢,說明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報價(含日租、月租、長租等不同租期價格)、司機服務(wù)選項、保險信息等。
3.合同簽訂:雙方確認租車細節(jié)后,簽訂租賃合同。客戶需提供必要的身份證明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車輛準備:在約定時間前,公司準備好車輛,進行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機服務(wù),司機會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場檢查車輛無誤后,進行提車或司機直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時間和地點歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認無損后,結(jié)算剩余費用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛齊全:我們擁有全新的豪華客車、中級客車、商務(wù)客車等多種車型供客戶選擇,所有車輛均定期保養(yǎng)、安檢,確保行駛安全可靠。
2.駕駛員素質(zhì)高:駕駛員隊伍經(jīng)過嚴格篩選和專業(yè)培訓(xùn),具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德,能夠提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的駕駛服務(wù)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供靈活多樣的出租方案,包括行程定制、隨車服務(wù)、保險服務(wù)等。
4.全程無憂:實行24小時客服在線制度,隨時解答客戶疑問,處理各種突發(fā)狀況,力求讓每一位乘客享受到全程無憂的優(yōu)質(zhì)出行體驗。