詳情描述
北京客車(chē)出租中心專(zhuān)業(yè)為您提供一站式客車(chē)出租服務(wù),承接婚禮用車(chē)、商務(wù)出行等業(yè)務(wù),給您提供的車(chē)輛性能優(yōu)越,車(chē)內(nèi)干凈整潔、舒適,自駕、配駕任您選,專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車(chē):我們提供多種類(lèi)型的豪華商務(wù)客車(chē)出租服務(wù),適用于企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)、會(huì)議接送、商務(wù)出行等場(chǎng)景,滿(mǎn)足客戶(hù)高端、舒適、便捷的出行需求。
2.旅游包車(chē):本中心擁有各類(lèi)大中小型客車(chē),可為旅行社、學(xué)校、企事業(yè)單位組織的旅游觀光、戶(hù)外拓展等活動(dòng)提供安全可靠的包車(chē)服務(wù)。
3.長(zhǎng)途客運(yùn):針對(duì)跨城長(zhǎng)途出行需求,我們提供定制化的路線(xiàn)規(guī)劃和安全準(zhǔn)時(shí)的長(zhǎng)途客運(yùn)服務(wù),確保乘客無(wú)憂(yōu)出行。
4.特色定制:根據(jù)客戶(hù)需求,我們可以提供婚禮用車(chē)、明星接待、賽事活動(dòng)等特殊場(chǎng)合的客車(chē)出租服務(wù),并配備專(zhuān)業(yè)司機(jī)及貼心隨行人員。
服務(wù)流程:
1.需求客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或直接到店等方式咨詢(xún),說(shuō)明用車(chē)需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時(shí)間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶(hù)需求,公司提供租車(chē)方案,包括推薦車(chē)型、報(bào)價(jià)、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機(jī)、保險(xiǎn)種類(lèi))等,并解答客戶(hù)疑問(wèn)。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無(wú)誤后,簽署租賃合同。客戶(hù)需提供身份證、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車(chē)輛準(zhǔn)備:公司根據(jù)約定時(shí)間準(zhǔn)備車(chē)輛,進(jìn)行清潔、檢查和必要的維護(hù),確保車(chē)輛狀態(tài)良好。
5.交付車(chē)輛:客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收車(chē)輛,確認(rèn)車(chē)況,了解車(chē)輛操作、保險(xiǎn)條款等細(xì)節(jié)后,簽字確認(rèn)接收車(chē)輛,開(kāi)始租賃周期。
6.使用過(guò)程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車(chē)輛問(wèn)題,客戶(hù)可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車(chē)結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶(hù)按約定時(shí)間歸還車(chē)輛。公司檢查車(chē)況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章等費(fèi)用后)。如有違章,客戶(hù)需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),對(duì)于有長(zhǎng)期合作意向的客戶(hù),可提供更優(yōu)惠的長(zhǎng)期租賃方案。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車(chē)輛資源豐富:我們擁有各種品牌、型號(hào)、檔次的客車(chē),均通過(guò)嚴(yán)格的年檢及維護(hù)保養(yǎng),保證車(chē)輛的良好運(yùn)行狀態(tài)。
2.駕駛員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè):所有駕駛員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持有合法有效的駕駛證和從業(yè)資格證,具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)。
3.定制化服務(wù):以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提供靈活多樣的租車(chē)方案,滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。
4.安全保障:高度重視行車(chē)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,所有車(chē)輛均購(gòu)有全額保險(xiǎn),為客戶(hù)出行保駕護(hù)航。
5.售后無(wú)憂(yōu):提供24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),處理突發(fā)情況,確保客戶(hù)享受全程無(wú)憂(yōu)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。