詳情描述
作為北京專業(yè)的綜合性客車租賃服務(wù)提供商,本機(jī)構(gòu)致力于為個(gè)人、團(tuán)體及企事業(yè)單位提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù),可承接商務(wù)出行、臨時(shí)用車等業(yè)務(wù)。我們擁有豐富的車型選擇,包括豪華客車、中型客車、商務(wù)客車等多種類型,可滿足客戶從日常通勤、商務(wù)接待到大型活動(dòng)接送等多元化需求,安全高效,全天候服務(wù),歡迎來電咨詢預(yù)定!
一、主營業(yè)務(wù)內(nèi)容
1.長短途包車服務(wù):無論是城市內(nèi)的點(diǎn)對點(diǎn)接送,還是跨省長途旅行,我們都能夠提供專業(yè)司機(jī)和舒適車輛,確保乘客的行程安全無憂。
2.企業(yè)班車服務(wù):根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,定制專屬的員工上下班接送方案,提升員工滿意度,彰顯企業(yè)人文關(guān)懷。
3.旅游包車服務(wù):為各類旅行社、學(xué)校以及企事業(yè)單位量身打造旅游出行計(jì)劃,提供專業(yè)的導(dǎo)游解說及線路規(guī)劃服務(wù)。
4.商務(wù)會(huì)議用車:針對高端商務(wù)接待需求,配備豪華商務(wù)車,并提供專業(yè)司乘人員,確保商務(wù)洽談過程中的高效與尊貴體驗(yàn)。
5.特殊活動(dòng)租車:如婚禮、慶典、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)場合,提供主題裝飾車輛及貼心周到的服務(wù)。
二、服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛齊全:我們擁有全新的豪華客車、中級客車、商務(wù)客車等多種車型供客戶選擇,所有車輛均定期保養(yǎng)、安檢,確保行駛安全可靠。
2.駕駛員素質(zhì)高:駕駛員隊(duì)伍經(jīng)過嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn),具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德,能夠提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的駕駛服務(wù)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供靈活多樣的出租方案,包括行程定制、隨車服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等。
4.全程無憂:實(shí)行24小時(shí)客服在線制度,隨時(shí)解答客戶疑問,處理各種突發(fā)狀況,力求讓每一位乘客享受到全程無憂的優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn)。
三、服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到訪公司,提出租賃需求,包括出行人數(shù)、目的地、日期、時(shí)間、車型偏好等信息。
2.方案制定:根據(jù)客戶需求,公司提供租賃方案,包括推薦車型、報(bào)價(jià)、行程安排等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)租賃細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C明、支付押金和預(yù)付租金,可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或第三方支付等方式完成。
4.車輛準(zhǔn)備:公司按約定時(shí)間準(zhǔn)備好車輛,并進(jìn)行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交車確認(rèn):客戶或指定駕駛員在指定地點(diǎn)進(jìn)行車輛交接,檢查車輛內(nèi)外狀況,確認(rèn)無誤后簽署交車單。
6.途中服務(wù):提供途中必要的客服支持,如路線咨詢、緊急救援等。
7.還車手續(xù):租賃結(jié)束后,客戶按約定時(shí)間歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認(rèn)無損后,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(如有)。
8.后續(xù)服務(wù):記錄客戶反饋,處理任何未盡事宜,如發(fā)票開具等,并對客戶信息進(jìn)行整理歸檔,以便后續(xù)服務(wù)或優(yōu)惠通知。