詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車租賃服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會(huì)議活動(dòng)、慶典結(jié)婚、車站接送等各種場(chǎng)合的用車需求,車輛可提供長(zhǎng)租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴,24小時(shí)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:本公司擁有各類豪華商務(wù)車,適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會(huì)議活動(dòng)等場(chǎng)合,提供專業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無(wú)憂。
2.旅游包車:針對(duì)旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊(duì)出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場(chǎng)接送:提供定時(shí)定點(diǎn)的機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),包括小轎車、商務(wù)客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時(shí)間、路線、車型偏好等信息。
2.報(bào)價(jià)與確認(rèn):根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報(bào)價(jià),包括租金、押金、保險(xiǎn)費(fèi)用等??蛻舸_認(rèn)無(wú)誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗(yàn)證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗(yàn)證。隨后,客戶支付押金及預(yù)付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時(shí)間,客戶到指定地點(diǎn)或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時(shí),駕駛員也將明確行車路線及時(shí)間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時(shí)客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶在約定時(shí)間和地點(diǎn)還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無(wú)異常情況下,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費(fèi)用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會(huì)對(duì)客戶滿意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢等。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車輛資源豐富:我們擁有各類新型、豪華、舒適的客車,保證了客戶在車型選擇上的多樣性與靈活性。
2.安全保障:所有車輛均定期進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和保養(yǎng),同時(shí)我們的駕駛員均經(jīng)過嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù):秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,提供24小時(shí)預(yù)訂、靈活租期、個(gè)性化路線定制等貼心服務(wù),力求滿足客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)需求。
4.價(jià)格透明合理:堅(jiān)持公正公開的價(jià)格體系,無(wú)任何隱形消費(fèi),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
5.反應(yīng)迅速,高效執(zhí)行:無(wú)論臨時(shí)用車還是長(zhǎng)期合作,我們都能夠在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶需求并快速安排車輛到位。