詳情描述
我們是北京本地一家專(zhuān)業(yè)提供高品質(zhì)客車(chē)出租服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會(huì)議活動(dòng)、慶典結(jié)婚、車(chē)站接送等各種場(chǎng)合的用車(chē)需求,車(chē)輛可提供長(zhǎng)租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車(chē)型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴(lài),一條龍服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車(chē):本機(jī)構(gòu)擁有各類(lèi)豪華商務(wù)車(chē),適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會(huì)議活動(dòng)等場(chǎng)合,提供專(zhuān)業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無(wú)憂。
2.旅游包車(chē):針對(duì)旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊(duì)出游,提供多種座位數(shù)的客車(chē)出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車(chē)出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場(chǎng)接送:提供定時(shí)定點(diǎn)的機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),包括小轎車(chē)、商務(wù)客車(chē)以及豪華客車(chē)等多種車(chē)型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過(guò)電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢,說(shuō)明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車(chē)方案,包括推薦合適的車(chē)型、報(bào)價(jià)(含日租、月租、長(zhǎng)租等不同租期價(jià)格)、司機(jī)服務(wù)選項(xiàng)、保險(xiǎn)信息等。
3.合同簽訂:雙方確認(rèn)租車(chē)細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車(chē)輛準(zhǔn)備:在約定時(shí)間前,公司準(zhǔn)備好車(chē)輛,進(jìn)行清潔、檢查,確保車(chē)輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù),司機(jī)會(huì)提前熟悉路線。
5.客戶提車(chē)/發(fā)車(chē):客戶現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛無(wú)誤后,進(jìn)行提車(chē)或司機(jī)直接上門(mén)接送。公司會(huì)提供必要的行車(chē)指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車(chē)結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時(shí)間和地點(diǎn)歸還車(chē)輛。公司檢查車(chē)輛狀況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車(chē)后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車(chē)輛資源豐富:我們擁有各類(lèi)新型、豪華、舒適的客車(chē),保證了客戶在車(chē)型選擇上的多樣性與靈活性。
2.安全保障:所有車(chē)輛均定期進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)和保養(yǎng),同時(shí)我們的駕駛員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù):秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,提供24小時(shí)預(yù)訂、靈活租期、個(gè)性化路線定制等貼心服務(wù),力求滿足客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)需求。
4.價(jià)格透明合理:堅(jiān)持公正公開(kāi)的價(jià)格體系,無(wú)任何隱形消費(fèi),為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
5.反應(yīng)迅速,高效執(zhí)行:無(wú)論臨時(shí)用車(chē)還是長(zhǎng)期合作,我們都能夠在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶需求并快速安排車(chē)輛到位。