詳情描述
北京客車租賃平臺為您提供全方位的客車租賃方案,專注于為政府、企事業(yè)單位、學(xué)校團(tuán)體以及個人用戶提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù),涵蓋中型客車、商務(wù)客車等各類型客車,旅行用車、旅游包車等均可承接,可長租、短租、年租、月租、日租,專業(yè)團(tuán)隊。本平臺憑借豐富的車輛資源、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)營管理以及客戶至上的服務(wù)理念,在業(yè)內(nèi)贏得了廣泛的贊譽(yù)和信賴,全天候服務(wù),歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.長短途包車服務(wù):我們擁有各類中高檔客車,可滿足5至50人不等的團(tuán)隊出行需求,無論是企業(yè)團(tuán)建、旅游觀光,還是旅游包車、會議活動等,我們都能提供定制化的路線規(guī)劃與車輛安排。
2.通勤班車服務(wù):針對企事業(yè)單位員工上下班通勤需求,公司提供定期定線的班車出租服務(wù),有效解決大中型企業(yè)的員工交通問題。
3.特色旅游包車服務(wù):配備經(jīng)驗豐富、熟悉各旅游景點(diǎn)的專業(yè)司機(jī),為客戶提供個性化的自駕游、深度游等特色包車服務(wù)。
4.應(yīng)急車輛保障:對于突發(fā)情況下的人員疏散、緊急運(yùn)輸?shù)刃枨?,公司承諾在短時間內(nèi)快速調(diào)動車輛,確保客戶應(yīng)急出行順利進(jìn)行。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢,說明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報價(含日租、月租、長租等不同租期價格)、司機(jī)服務(wù)選項、保險信息等。
3.合同簽訂:雙方確認(rèn)租車細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車輛準(zhǔn)備:在約定時間前,公司準(zhǔn)備好車輛,進(jìn)行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù),司機(jī)會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場檢查車輛無誤后,進(jìn)行提車或司機(jī)直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時間和地點(diǎn)歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認(rèn)無損后,結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。