詳情描述
北京客車(chē)租賃機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)為您提供一站式客車(chē)租賃服務(wù),承接單位用車(chē)、團(tuán)隊(duì)出行等業(yè)務(wù),給您提供的車(chē)輛性能優(yōu)越,車(chē)內(nèi)干凈整潔、舒適,自駕、配駕任您選,價(jià)格優(yōu)惠,歡迎來(lái)電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車(chē):我們提供多種類(lèi)型的豪華商務(wù)客車(chē)出租服務(wù),適用于企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)、會(huì)議接送、團(tuán)隊(duì)出行等場(chǎng)景,滿足客戶高端、舒適、便捷的出行需求。
2.旅游包車(chē):本機(jī)構(gòu)擁有各類(lèi)大中小型客車(chē),可為旅行社、學(xué)校、企事業(yè)單位組織的旅游觀光、戶外拓展等活動(dòng)提供安全可靠的包車(chē)服務(wù)。
3.長(zhǎng)途客運(yùn):針對(duì)跨城長(zhǎng)途出行需求,我們提供定制化的路線規(guī)劃和安全準(zhǔn)時(shí)的長(zhǎng)途客運(yùn)服務(wù),確保乘客無(wú)憂出行。
4.特色定制:根據(jù)客戶需求,我們可以提供婚禮用車(chē)、明星接待、賽事活動(dòng)等特殊場(chǎng)合的客車(chē)出租服務(wù),并配備專(zhuān)業(yè)司機(jī)及貼心隨行人員。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過(guò)電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢,說(shuō)明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車(chē)方案,包括推薦合適的車(chē)型、報(bào)價(jià)(含日租、月租、長(zhǎng)租等不同租期價(jià)格)、司機(jī)服務(wù)選項(xiàng)、保險(xiǎn)信息等。
3.合同簽訂:雙方確認(rèn)租車(chē)細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車(chē)輛準(zhǔn)備:在約定時(shí)間前,公司準(zhǔn)備好車(chē)輛,進(jìn)行清潔、檢查,確保車(chē)輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù),司機(jī)會(huì)提前熟悉路線。
5.客戶提車(chē)/發(fā)車(chē):客戶現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛無(wú)誤后,進(jìn)行提車(chē)或司機(jī)直接上門(mén)接送。公司會(huì)提供必要的行車(chē)指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車(chē)結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時(shí)間和地點(diǎn)歸還車(chē)輛。公司檢查車(chē)輛狀況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車(chē)后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車(chē)輛齊全且優(yōu)質(zhì):我們的車(chē)輛均為品牌汽車(chē),定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保每輛車(chē)都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經(jīng)驗(yàn)豐富:所有駕駛員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選與培訓(xùn),具備豐富駕駛經(jīng)驗(yàn),注重服務(wù)質(zhì)量與安全行駛,嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設(shè)有24小時(shí)客服熱線,全程跟蹤服務(wù)進(jìn)程,隨時(shí)解答客戶疑問(wèn),處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進(jìn)行。
5.合理透明的價(jià)格體系:我們承諾不設(shè)隱形消費(fèi),所有費(fèi)用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也感受到實(shí)實(shí)在在的價(jià)值回報(bào)。