詳情描述
我們是北京本地一家集客車租賃、臨時用車、商務(wù)出行于一體的綜合性服務(wù)提供商,擁有豪華客車、商務(wù)客車等各類型客車,可滿足客戶不同規(guī)模和檔次的需求。專業(yè)司機團隊,經(jīng)驗豐富,服務(wù)態(tài)度友好,確保旅途安全舒適。無論是企業(yè)團建、學(xué)校出游還是家庭聚會,我們都能提供量身定制的出行方案,讓每一次旅程都輕松愉快。
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1、本中心提供單位用車、學(xué)校用車、會議用車、商務(wù)出行等服務(wù)。
2、我們可提供車輛長租、短租、年租、月租、日租等模式,靈活適應(yīng)客戶的臨時性或周期性用車需求。
3、我們的核心業(yè)務(wù)涵蓋各類中高檔客車出租,包括豪華客車、商務(wù)客車等多種車型,車輛均符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進行嚴(yán)格的安全檢測與維護。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無誤后,簽署租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車輛準(zhǔn)備:公司根據(jù)約定時間準(zhǔn)備車輛,進行清潔、檢查和必要的維護,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認(rèn)車況,了解車輛操作、保險條款等細(xì)節(jié)后,簽字確認(rèn)接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認(rèn)無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對客戶進行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。