詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車租賃服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會議活動、慶典結(jié)婚、團(tuán)隊(duì)出行等各種場合的用車需求,車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴,24小時服務(wù),歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:本公司擁有各類豪華商務(wù)車,適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會議活動等場合,提供專業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無憂。
2.旅游包車:針對旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊(duì)出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場接送:提供定時定點(diǎn)的機(jī)場接送服務(wù),包括小轎車、商務(wù)客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時間、路線、車型偏好等信息。
2.報價與確認(rèn):根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報價,包括租金、押金、保險費(fèi)用等??蛻舸_認(rèn)無誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗(yàn)證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗(yàn)證。隨后,客戶支付押金及預(yù)付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時間,客戶到指定地點(diǎn)或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時,駕駛員也將明確行車路線及時間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶在約定時間和地點(diǎn)還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無異常情況下,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費(fèi)用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會對客戶滿意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢等。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車型豐富,選擇多樣:我們擁有全新的車隊(duì)資源,各種車型一應(yīng)俱全,滿足不同場景下的用車需求。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼心保障:以客戶為中心,提供24小時在線客服,隨時隨地解答疑問,處理突發(fā)情況,確??蛻魴?quán)益得到充分保障。
3.高效靈活,快速響應(yīng):無論臨時性或長期出租需求,我們都能在短時間內(nèi)調(diào)配車輛并迅速到位,高效便捷的服務(wù)贏得了廣大客戶的贊譽(yù)。
4.合理價格,透明消費(fèi):秉持誠信經(jīng)營原則,所有費(fèi)用公開透明,無隱性消費(fèi),為客戶節(jié)省成本的同時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。