詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車出租服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會(huì)議活動(dòng)、慶典結(jié)婚、包車出行等各種場合的用車需求,車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴,一條龍服務(wù),歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:本公司擁有各類豪華商務(wù)車,適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會(huì)議活動(dòng)等場合,提供專業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無憂。
2.旅游包車:針對旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊(duì)出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場接送:提供定時(shí)定點(diǎn)的機(jī)場接送服務(wù),包括小轎車、商務(wù)客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時(shí)間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報(bào)價(jià)、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機(jī)、保險(xiǎn)種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無誤后,簽署租賃合同。客戶需提供身份證、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車輛準(zhǔn)備:公司根據(jù)約定時(shí)間準(zhǔn)備車輛,進(jìn)行清潔、檢查和必要的維護(hù),確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗(yàn)收車輛,確認(rèn)車況,了解車輛操作、保險(xiǎn)條款等細(xì)節(jié)后,簽字確認(rèn)接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時(shí)間歸還車輛。公司檢查車況,確認(rèn)無損后,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章等費(fèi)用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛豐富:我們擁有各種規(guī)格、檔次的客車資源,能滿足不同規(guī)模團(tuán)隊(duì)及場合的需求。
2.高效便捷:24小時(shí)在線預(yù)約,快速響應(yīng),準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),保證客戶出行無憂。
3.安全保障:所有車輛都通過了嚴(yán)格的年檢與保養(yǎng),且駕駛員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持有相應(yīng)資質(zhì)證書,以確保行車安全。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù):秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,我們提供一對一客服跟蹤服務(wù),根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化出行方案。
5.合理定價(jià):公開透明的計(jì)費(fèi)方式,無任何隱形消費(fèi),讓客戶享受性價(jià)比極高的租車服務(wù)。