詳情描述
我們是北京本地一家集客車租賃、企業(yè)用車、機場接送于一體的綜合性服務(wù)提供商，擁有中級客車、商務(wù)客車等各類型客車，可滿足客戶不同規(guī)模和檔次的需求。專業(yè)司機團隊，經(jīng)驗豐富，服務(wù)態(tài)度友好，確保旅途安全舒適。無論是企業(yè)團建、學(xué)校出游還是家庭聚會，我們都能提供量身定制的出行方案，讓每一次旅程都輕松愉快。
業(yè)務(wù)內(nèi)容：
1、本公司提供單位用車、學(xué)校用車、會議用車、機場接送等服務(wù)。
2、我們可提供車輛長租、短租、年租、月租、日租等模式，靈活適應(yīng)客戶的臨時性或周期性用車需求。
3、我們的核心業(yè)務(wù)涵蓋各類中高檔客車出租，包括豪華客車、商務(wù)客車等多種車型，車輛均符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測與維護。
服務(wù)流程：
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢，說明用車需求，包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制：根據(jù)客戶需求，公司提供租車方案，包括推薦車型、報價、服務(wù)內(nèi)容（如是否含司機、保險種類）等，并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無誤后，簽署租賃合同?？蛻粜杼峁┥矸葑C、駕駛證等相關(guān)證件，支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車輛準(zhǔn)備：公司根據(jù)約定時間準(zhǔn)備車輛，進(jìn)行清潔、檢查和必要的維護，確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛：客戶現(xiàn)場驗收車輛，確認(rèn)車況，了解車輛操作、保險條款等細(xì)節(jié)后，簽字確認(rèn)接收車輛，開始租賃周期。
6.使用過程：租賃期間，公司提供必要的跟蹤服務(wù)，如遇車輛問題，客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算：租賃結(jié)束后，客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況，確認(rèn)無損后，結(jié)算剩余費用，退還押金（扣除違章等費用后）。如有違章，客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù)：公司整理租賃記錄，對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時，對于有長期合作意向的客戶，可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。
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