詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車出租服務(wù)的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會議活動、慶典結(jié)婚、景區(qū)接送等各種場合的用車需求,車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務(wù)體系以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾恚A得了廣大客戶的高度贊譽(yù)和信賴,一站式服務(wù),歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:本公司擁有各類豪華商務(wù)車,適用于企業(yè)商務(wù)接待、大型會議活動等場合,提供專業(yè)的司機(jī)服務(wù),確保行程順利無憂。
2.旅游包車:針對旅行社及企事業(yè)單位組織的團(tuán)隊出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導(dǎo)游服務(wù)。
3.學(xué)校通勤:為學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務(wù),保障學(xué)生上下學(xué)的交通便利與安全
4.機(jī)場接送:提供定時定點的機(jī)場接送服務(wù),包括小轎車、商務(wù)客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機(jī)、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無誤后,簽署租賃合同。客戶需提供身份證、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車輛準(zhǔn)備:公司根據(jù)約定時間準(zhǔn)備車輛,進(jìn)行清潔、檢查和必要的維護(hù),確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認(rèn)車況,了解車輛操作、保險條款等細(xì)節(jié)后,簽字確認(rèn)接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認(rèn)無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛齊全且優(yōu)質(zhì):我們的車輛均為品牌汽車,定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保每輛車都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經(jīng)驗豐富:所有駕駛員均經(jīng)過嚴(yán)格篩選與培訓(xùn),具備豐富駕駛經(jīng)驗,注重服務(wù)質(zhì)量與安全行駛,嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)一對一的個性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設(shè)有24小時客服熱線,全程跟蹤服務(wù)進(jìn)程,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進(jìn)行。
5.合理透明的價格體系:我們承諾不設(shè)隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也感受到實實在在的價值回報。