詳情描述
本平臺(tái)專注于為各類客戶提供專業(yè)、安全、高效的客車租賃服務(wù)，長(zhǎng)期承接北京地區(qū)單位用車、結(jié)婚租車、學(xué)校用車、會(huì)議用車、機(jī)場(chǎng)接送等，車型豐富多樣，租期靈活，一條龍服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢！
業(yè)務(wù)內(nèi)容：
1.客車出租：我們擁有豐富多樣的客車車型，包括商務(wù)客車、輕型客車等，能夠根據(jù)客戶的具體人數(shù)和行程需求，提供5座至50+座不等的客車出租服務(wù)。
2.專業(yè)駕駛員服務(wù)：所有車輛均配備經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的專業(yè)駕駛員，確保行車安全，同時(shí)對(duì)路線熟悉，能有效避免交通擁堵，確保乘客準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)目的地。
3.定制化服務(wù)：可根據(jù)客戶需求定制個(gè)性化線路，無(wú)論是長(zhǎng)途旅行還是市內(nèi)接駁，或是特殊場(chǎng)合如婚禮接送、機(jī)場(chǎng)接送等，我們都可量身打造專屬服務(wù)方案。
4.車輛維護(hù)與安全保障：定期對(duì)所有車輛進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和保養(yǎng)維護(hù)，保證車況良好，車內(nèi)環(huán)境整潔舒適，全車系配置齊全的安全設(shè)施，為乘客提供安心無(wú)憂的出行體驗(yàn)。
服務(wù)流程：
1.客戶需求客戶通過(guò)電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢，說(shuō)明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制：根據(jù)客戶需求，公司提供定制化的租車方案，包括推薦合適的車型、報(bào)價(jià)（含日租、月租、長(zhǎng)租等不同租期價(jià)格）、司機(jī)服務(wù)選項(xiàng)、保險(xiǎn)信息等。
3.合同簽訂：雙方確認(rèn)租車細(xì)節(jié)后，簽訂租賃合同。客戶需提供必要的身份證明和支付押金，公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車輛準(zhǔn)備：在約定時(shí)間前，公司準(zhǔn)備好車輛，進(jìn)行清潔、檢查，確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù)，司機(jī)會(huì)提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車：客戶現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛無(wú)誤后，進(jìn)行提車或司機(jī)直接上門接送。公司會(huì)提供必要的行車指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù)：行程中，公司提供必要的客服支持，處理突發(fā)事件，確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算：租期結(jié)束，客戶按約定時(shí)間和地點(diǎn)歸還車輛。公司檢查車輛狀況，確認(rèn)無(wú)損后，結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù)：提供租車后的滿意度調(diào)查，處理客戶反饋，持續(xù)改善服務(wù)。
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