詳情描述
北京客車租賃公司專業(yè)為您提供一站式客車租賃服務(wù),承接會(huì)議用車、景區(qū)接送等業(yè)務(wù),給您提供的車輛性能優(yōu)越,車內(nèi)干凈整潔、舒適,自駕、配駕任您選,安全高效,歡迎來(lái)電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:我們提供多種類型的豪華商務(wù)客車出租服務(wù),適用于企業(yè)團(tuán)建活動(dòng)、會(huì)議接送、景區(qū)接送等場(chǎng)景,滿足客戶高端、舒適、便捷的出行需求。
2.旅游包車:本公司擁有各類大中小型客車,可為旅行社、學(xué)校、企事業(yè)單位組織的旅游觀光、戶外拓展等活動(dòng)提供安全可靠的包車服務(wù)。
3.長(zhǎng)途客運(yùn):針對(duì)跨城長(zhǎng)途出行需求,我們提供定制化的路線規(guī)劃和安全準(zhǔn)時(shí)的長(zhǎng)途客運(yùn)服務(wù),確保乘客無(wú)憂出行。
4.特色定制:根據(jù)客戶需求,我們可以提供婚禮用車、明星接待、賽事活動(dòng)等特殊場(chǎng)合的客車出租服務(wù),并配備專業(yè)司機(jī)及貼心隨行人員。
服務(wù)流程:
1.客戶需求客戶通過(guò)電話或直接到訪公司進(jìn)行初步咨詢,說(shuō)明租用目的、人數(shù)、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報(bào)價(jià)(含日租、月租、長(zhǎng)租等不同租期價(jià)格)、司機(jī)服務(wù)選項(xiàng)、保險(xiǎn)信息等。
3.合同簽訂:雙方確認(rèn)租車細(xì)節(jié)后,簽訂租賃合同。客戶需提供必要的身份證明和支付押金,公司則明確服務(wù)條款、責(zé)任范圍及違約條款。
4.車輛準(zhǔn)備:在約定時(shí)間前,公司準(zhǔn)備好車輛,進(jìn)行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機(jī)服務(wù),司機(jī)會(huì)提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛無(wú)誤后,進(jìn)行提車或司機(jī)直接上門接送。公司會(huì)提供必要的行車指南或司機(jī)直接駕駛前往目的地。
6.途中服務(wù):行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶按約定時(shí)間和地點(diǎn)歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用并退還押金。
8.售后服務(wù):提供租車后的滿意度調(diào)查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.車輛齊全:我們擁有全新的豪華客車、中級(jí)客車、商務(wù)客車等多種車型供客戶選擇,所有車輛均定期保養(yǎng)、安檢,確保行駛安全可靠。
2.駕駛員素質(zhì)高:駕駛員隊(duì)伍經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn),具備良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德,能夠提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的駕駛服務(wù)。
3.定制化服務(wù):根據(jù)客戶需求,提供靈活多樣的出租方案,包括行程定制、隨車服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等。
4.全程無(wú)憂:實(shí)行24小時(shí)客服在線制度,隨時(shí)解答客戶疑問(wèn),處理各種突發(fā)狀況,力求讓每一位乘客享受到全程無(wú)憂的優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn)。