詳情描述
北京客車出租中心能夠為您提供全面、專業(yè)、安全、舒適的客車出租服務,本中心主要經營單位用車、學校用車、會議用車、商務出行等,有商務客車、中級客車等各類型號客車可供您選擇,24小時恭候您的來電,期待著與您的合作!
業(yè)務內容:
1.客運包車服務:本中心擁有各類大中小型豪華客車,可滿足不同規(guī)模團隊的出行需求,包括企業(yè)團建、會議接送、旅游觀光、學?;顒拥葓鼍暗亩ㄖ苹嚪铡?/p>
2.臨時租車服務:針對短期商務出差、機場接送、婚禮慶典等特殊場合,提供靈活的車輛長租、短租、年租、月租、日租等方案。
3.長期出租服務:對于有固定用車需求的企業(yè)或單位,我們提供長期穩(wěn)定的車輛出租服務,并可根據客戶需求配置專門的駕駛員及后勤保障服務。
服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時間、路線、車型偏好等信息。
2.報價與確認:根據客戶的需求,公司提供詳細的租賃方案及報價,包括租金、押金、保險費用等??蛻舸_認無誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進行身份驗證。隨后,客戶支付押金及預付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時間,客戶到指定地點或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認,包括外觀、內飾、油量、行駛證等。此時,駕駛員也將明確行車路線及時間安排。
5.使用期間服務:租期內,公司提供24小時客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調整等。
6.還車結算:租期結束,客戶在約定時間和地點還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無異常情況下,結算剩余費用,退還押金(扣除違章預授權等必要費用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務:公司會對客戶滿意度進行回訪,收集反饋,并進行違章查詢等。
服務優(yōu)勢:
1.車輛齊全且優(yōu)質:我們的車輛均為品牌汽車,定期進行保養(yǎng)維護,確保每輛車都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經驗豐富:所有駕駛員均經過嚴格篩選與培訓,具備豐富駕駛經驗,注重服務質量與安全行駛,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務:根據客戶需求靈活調整服務內容,實現(xiàn)一對一的個性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設有24小時客服熱線,全程跟蹤服務進程,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進行。
5.合理透明的價格體系:我們承諾不設隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質服務的同時,也感受到實實在在的價值回報。