詳情描述
本機構專注于為各類客戶提供專業(yè)、安全、高效的客車租賃服務,長期承接北京地區(qū)單位用車、結婚租車、學校用車、會議用車、商務出行等,車型豐富多樣,租期靈活,全天候服務,歡迎來電咨詢!
業(yè)務內容:
1.客車出租:我們擁有豐富多樣的客車車型,包括商務客車、輕型客車等,能夠根據(jù)客戶的具體人數(shù)和行程需求,提供5座至50+座不等的客車出租服務。
2.專業(yè)駕駛員服務:所有車輛均配備經(jīng)驗豐富、技術嫻熟的專業(yè)駕駛員,確保行車安全,同時對路線熟悉,能有效避免交通擁堵,確保乘客準時準點抵達目的地。
3.定制化服務:可根據(jù)客戶需求定制個性化線路,無論是長途旅行還是市內接駁,或是特殊場合如婚禮接送、機場接送等,我們都可量身打造專屬服務方案。
4.車輛維護與安全保障:定期對所有車輛進行嚴格的安全檢查和保養(yǎng)維護,保證車況良好,車內環(huán)境整潔舒適,全車系配置齊全的安全設施,為乘客提供安心無憂的出行體驗。
服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時間、路線、車型偏好等信息。
2.報價與確認:根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細的租賃方案及報價,包括租金、押金、保險費用等。客戶確認無誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進行身份驗證。隨后,客戶支付押金及預付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時間,客戶到指定地點或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認,包括外觀、內飾、油量、行駛證等。此時,駕駛員也將明確行車路線及時間安排。
5.使用期間服務:租期內,公司提供24小時客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調整等。
6.還車結算:租期結束,客戶在約定時間和地點還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無異常情況下,結算剩余費用,退還押金(扣除違章預授權等必要費用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務:公司會對客戶滿意度進行回訪,收集反饋,并進行違章查詢等。