詳情描述
本平臺(tái)專(zhuān)注于為各類(lèi)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、安全、高效的客車(chē)出租服務(wù),長(zhǎng)期承接北京地區(qū)單位用車(chē)、結(jié)婚租車(chē)、學(xué)校用車(chē)、會(huì)議用車(chē)、團(tuán)隊(duì)出行等,車(chē)型豐富多樣,租期靈活,全方位服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢(xún)!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.客車(chē)出租:我們擁有豐富多樣的客車(chē)車(chē)型,包括商務(wù)客車(chē)、中級(jí)客車(chē)等,能夠根據(jù)客戶(hù)的具體人數(shù)和行程需求,提供5座至50+座不等的客車(chē)出租服務(wù)。
2.專(zhuān)業(yè)駕駛員服務(wù):所有車(chē)輛均配備經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的專(zhuān)業(yè)駕駛員,確保行車(chē)安全,同時(shí)對(duì)路線(xiàn)熟悉,能有效避免交通擁堵,確保乘客準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá)目的地。
3.定制化服務(wù):可根據(jù)客戶(hù)需求定制個(gè)性化線(xiàn)路,無(wú)論是長(zhǎng)途旅行還是市內(nèi)接駁,或是特殊場(chǎng)合如婚禮接送、機(jī)場(chǎng)接送等,我們都可量身打造專(zhuān)屬服務(wù)方案。
4.車(chē)輛維護(hù)與安全保障:定期對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和保養(yǎng)維護(hù),保證車(chē)況良好,車(chē)內(nèi)環(huán)境整潔舒適,全車(chē)系配置齊全的安全設(shè)施,為乘客提供安心無(wú)憂(yōu)的出行體驗(yàn)。
服務(wù)流程:
1.需求客戶(hù)通過(guò)電話(huà)或直接到店等方式咨詢(xún),說(shuō)明用車(chē)需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時(shí)間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶(hù)需求,公司提供租車(chē)方案,包括推薦車(chē)型、報(bào)價(jià)、服務(wù)內(nèi)容(如是否含司機(jī)、保險(xiǎn)種類(lèi))等,并解答客戶(hù)疑問(wèn)。
3.簽訂合雙方確認(rèn)無(wú)誤后,簽署租賃合同??蛻?hù)需提供身份證、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預(yù)付租金。
4.車(chē)輛準(zhǔn)備:公司根據(jù)約定時(shí)間準(zhǔn)備車(chē)輛,進(jìn)行清潔、檢查和必要的維護(hù),確保車(chē)輛狀態(tài)良好。
5.交付車(chē)輛:客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收車(chē)輛,確認(rèn)車(chē)況,了解車(chē)輛操作、保險(xiǎn)條款等細(xì)節(jié)后,簽字確認(rèn)接收車(chē)輛,開(kāi)始租賃周期。
6.使用過(guò)程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務(wù),如遇車(chē)輛問(wèn)題,客戶(hù)可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車(chē)結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶(hù)按約定時(shí)間歸還車(chē)輛。公司檢查車(chē)況,確認(rèn)無(wú)損后,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章等費(fèi)用后)。如有違章,客戶(hù)需配合處理。
8.后續(xù)服務(wù):公司整理租賃記錄,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),對(duì)于有長(zhǎng)期合作意向的客戶(hù),可提供更優(yōu)惠的長(zhǎng)期租賃方案。