詳情描述
北京客車租賃中心專業(yè)為您提供一站式客車租賃服務(wù),承接旅行用車、商務(wù)出行等業(yè)務(wù),給您提供的車輛性能優(yōu)越,車內(nèi)干凈整潔、舒適,自駕、配駕任您選,出行無憂,歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.商務(wù)租車:我們提供多種類型的豪華商務(wù)客車出租服務(wù),適用于企業(yè)團(tuán)建活動、會議接送、商務(wù)出行等場景,滿足客戶高端、舒適、便捷的出行需求。
2.旅游包車:本中心擁有各類大中小型客車,可為旅行社、學(xué)校、企事業(yè)單位組織的旅游觀光、戶外拓展等活動提供安全可靠的包車服務(wù)。
3.長途客運(yùn):針對跨城長途出行需求,我們提供定制化的路線規(guī)劃和安全準(zhǔn)時的長途客運(yùn)服務(wù),確保乘客無憂出行。
4.特色定制:根據(jù)客戶需求,我們可以提供婚禮用車、明星接待、賽事活動等特殊場合的客車出租服務(wù),并配備專業(yè)司機(jī)及貼心隨行人員。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時間、路線、車型偏好等信息。
2.報價與確認(rèn):根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報價,包括租金、押金、保險費(fèi)用等??蛻舸_認(rèn)無誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗(yàn)證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗(yàn)證。隨后,客戶支付押金及預(yù)付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時間,客戶到指定地點(diǎn)或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時,駕駛員也將明確行車路線及時間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶在約定時間和地點(diǎn)還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無異常情況下,結(jié)算剩余費(fèi)用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費(fèi)用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會對客戶滿意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢等。
服務(wù)優(yōu)勢:
1.車輛豐富:我們擁有一支龐大的車輛隊(duì)伍,涵蓋各種類型和規(guī)格的客車,無論是小型商務(wù)車還是大型旅游客車,都能滿足不同規(guī)模、層次的客戶需求。
2.高品質(zhì)服務(wù):所有駕駛員均經(jīng)過嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn),具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,保證行車安全的同時,也能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3.靈活便捷:提供7X24小時在線預(yù)訂和咨詢服務(wù),支持短期出租和長期出租,根據(jù)客戶需求靈活定制出租方案。
4.安全至上:嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)交通安全法規(guī),定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保每輛車運(yùn)行狀態(tài)良好,保障乘客的人身安全。
5.品質(zhì)承諾:堅(jiān)持誠信經(jīng)營,以客戶為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,力求讓每一次出行都成為一次愉快而難忘的體驗(yàn)。