詳情描述
北京客車出租公司能夠為您提供全面、專業(yè)、安全、舒適的客車出租服務,本公司主要經(jīng)營單位用車、學校用車、會議用車、機場接送等,有商務客車、小型客車等各類型號客車可供您選擇,24小時恭候您的來電,期待著與您的合作!
業(yè)務內(nèi)容:
1.客運包車服務:本公司擁有各類大中小型豪華客車,可滿足不同規(guī)模團隊的出行需求,包括企業(yè)團建、會議接送、旅游觀光、學?;顒拥葓鼍暗亩ㄖ苹嚪?。
2.臨時租車服務:針對短期商務出差、機場接送、婚禮慶典等特殊場合,提供靈活的車輛長租、短租、年租、月租、日租等方案。
3.長期出租服務:對于有固定用車需求的企業(yè)或單位,我們提供長期穩(wěn)定的車輛出租服務,并可根據(jù)客戶需求配置專門的駕駛員及后勤保障服務。
服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務內(nèi)容(如是否含司機、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認無誤后,簽署租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C、駕駛證等相關(guān)證件,支付一定比例的押金和預付租金。
4.車輛準備:公司根據(jù)約定時間準備車輛,進行清潔、檢查和必要的維護,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認車況,了解車輛操作、保險條款等細節(jié)后,簽字確認接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務,如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務:公司整理租賃記錄,對客戶進行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進服務質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。
服務優(yōu)勢:
1.車輛齊全且優(yōu)質(zhì):我們的車輛均為品牌汽車,定期進行保養(yǎng)維護,確保每輛車都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經(jīng)驗豐富:所有駕駛員均經(jīng)過嚴格篩選與培訓,具備豐富駕駛經(jīng)驗,注重服務質(zhì)量與安全行駛,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務:根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整服務內(nèi)容,實現(xiàn)一對一的個性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設(shè)有24小時客服熱線,全程跟蹤服務進程,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進行。
5.合理透明的價格體系:我們承諾不設(shè)隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務的同時,也感受到實實在在的價值回報。