詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質客車租賃服務的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會議活動、慶典結婚、車站接送等各種場合的用車需求,車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務體系以及嚴謹的安全管理,贏得了廣大客戶的高度贊譽和信賴,24小時服務,歡迎來電咨詢!
業(yè)務內容:
1.商務租車:本中心擁有各類豪華商務車,適用于企業(yè)商務接待、大型會議活動等場合,提供專業(yè)的司機服務,確保行程順利無憂。
2.旅游包車:針對旅行社及企事業(yè)單位組織的團隊出游,提供多種座位數的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導游服務。
3.學校通勤:為學校、教育機構提供安全可靠的校車出租服務,保障學生上下學的交通便利與安全
4.機場接送:提供定時定點的機場接送服務,包括小轎車、商務客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務流程:
1.客戶需求客戶通過電話或直接到訪公司進行初步咨詢,說明租用目的、人數、行程日期、路線、特殊要求等信息。
2.方案定制:根據客戶需求,公司提供定制化的租車方案,包括推薦合適的車型、報價(含日租、月租、長租等不同租期價格)、司機服務選項、保險信息等。
3.合同簽訂:雙方確認租車細節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┍匾纳矸葑C明和支付押金,公司則明確服務條款、責任范圍及違約條款。
4.車輛準備:在約定時間前,公司準備好車輛,進行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。如果是帶司機服務,司機會提前熟悉路線。
5.客戶提車/發(fā)車:客戶現場檢查車輛無誤后,進行提車或司機直接上門接送。公司會提供必要的行車指南或司機直接駕駛前往目的地。
6.途中服務:行程中,公司提供必要的客服支持,處理突發(fā)事件,確保旅途順暢。
7.還車結算:租期結束,客戶按約定時間和地點歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認無損后,結算剩余費用并退還押金。
8.售后服務:提供租車后的滿意度調查,處理客戶反饋,持續(xù)改善服務。
服務優(yōu)勢:
1.車輛齊全:我們擁有全新的豪華客車、中級客車、商務客車等多種車型供客戶選擇,所有車輛均定期保養(yǎng)、安檢,確保行駛安全可靠。
2.駕駛員素質高:駕駛員隊伍經過嚴格篩選和專業(yè)培訓,具備良好的駕駛技術和職業(yè)道德,能夠提供優(yōu)質、專業(yè)的駕駛服務。
3.定制化服務:根據客戶需求,提供靈活多樣的出租方案,包括行程定制、隨車服務、保險服務等。
4.全程無憂:實行24小時客服在線制度,隨時解答客戶疑問,處理各種突發(fā)狀況,力求讓每一位乘客享受到全程無憂的優(yōu)質出行體驗。