詳情描述
作為北京專業(yè)的綜合性客車出租服務提供商,本平臺致力于為個人、團體及企事業(yè)單位提供安全、便捷、舒適的出行服務,可承接景區(qū)接送、會議用車等業(yè)務。我們擁有豐富的車型選擇,包括豪華客車、中型客車、商務客車等多種類型,可滿足客戶從日常通勤、商務接待到大型活動接送等多元化需求,方便快捷,全天候服務,歡迎來電咨詢預定!
一、主營業(yè)務內(nèi)容
1.長短途包車服務:無論是城市內(nèi)的點對點接送,還是跨省長途旅行,我們都能夠提供專業(yè)司機和舒適車輛,確保乘客的行程安全無憂。
2.企業(yè)班車服務:根據(jù)企業(yè)的實際需求,定制專屬的員工上下班接送方案,提升員工滿意度,彰顯企業(yè)人文關懷。
3.旅游包車服務:為各類旅行社、學校以及企事業(yè)單位量身打造旅游出行計劃,提供專業(yè)的導游解說及線路規(guī)劃服務。
4.商務會議用車:針對高端商務接待需求,配備豪華商務車,并提供專業(yè)司乘人員,確保商務洽談過程中的高效與尊貴體驗。
5.特殊活動租車:如婚禮、慶典、運動會等活動場合,提供主題裝飾車輛及貼心周到的服務。
二、服務優(yōu)勢:
1.車輛資源豐富:我們擁有各種品牌、型號、檔次的客車,均通過嚴格的年檢及維護保養(yǎng),保證車輛的良好運行狀態(tài)。
2.駕駛員隊伍專業(yè):所有駕駛員都經(jīng)過嚴格篩選、專業(yè)培訓,持有合法有效的駕駛證和從業(yè)資格證,具備良好的駕駛技術和職業(yè)素養(yǎng)。
3.定制化服務:以客戶需求為導向,提供靈活多樣的租車方案,滿足客戶個性化需求。
4.安全保障:高度重視行車安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,所有車輛均購有全額保險,為客戶出行保駕護航。
5.售后無憂:提供24小時服務熱線,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)情況,確??蛻粝硎苋虩o憂的優(yōu)質(zhì)服務。
三、服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務內(nèi)容(如是否含司機、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認無誤后,簽署租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C、駕駛證等相關證件,支付一定比例的押金和預付租金。
4.車輛準備:公司根據(jù)約定時間準備車輛,進行清潔、檢查和必要的維護,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認車況,了解車輛操作、保險條款等細節(jié)后,簽字確認接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務,如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務:公司整理租賃記錄,對客戶進行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進服務質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。