詳情描述
本中心專注于為各類客戶提供專業(yè)、安全、高效的客車出租服務(wù),長期承接北京地區(qū)單位用車、結(jié)婚租車、學(xué)校用車、會議用車、旅游包車等,車型豐富多樣,租期靈活,一站式服務(wù),歡迎來電咨詢!
業(yè)務(wù)內(nèi)容:
1.客車出租:我們擁有豐富多樣的客車車型,包括商務(wù)客車、中級客車等,能夠根據(jù)客戶的具體人數(shù)和行程需求,提供5座至50+座不等的客車出租服務(wù)。
2.專業(yè)駕駛員服務(wù):所有車輛均配備經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的專業(yè)駕駛員,確保行車安全,同時對路線熟悉,能有效避免交通擁堵,確保乘客準(zhǔn)時準(zhǔn)點抵達(dá)目的地。
3.定制化服務(wù):可根據(jù)客戶需求定制個性化線路,無論是長途旅行還是市內(nèi)接駁,或是特殊場合如婚禮接送、機場接送等,我們都可量身打造專屬服務(wù)方案。
4.車輛維護與安全保障:定期對所有車輛進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和保養(yǎng)維護,保證車況良好,車內(nèi)環(huán)境整潔舒適,全車系配置齊全的安全設(shè)施,為乘客提供安心無憂的出行體驗。
服務(wù)流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店咨詢,說明租車需求,包括用車人數(shù)、時間、路線、車型偏好等信息。
2.報價與確認(rèn):根據(jù)客戶的需求,公司提供詳細(xì)的租賃方案及報價,包括租金、押金、保險費用等。客戶確認(rèn)無誤后,雙方協(xié)商簽訂租賃合同。
3.身份驗證與支付:客戶需提交有效的身份證、駕駛證等證件,公司進(jìn)行身份驗證。隨后,客戶支付押金及預(yù)付租金,可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信或轉(zhuǎn)賬等方式完成。
4.車輛交付:在約定時間,客戶到指定地點或公司派車上門,雙方檢查車輛狀況并簽字確認(rèn),包括外觀、內(nèi)飾、油量、行駛證等。此時,駕駛員也將明確行車路線及時間安排。
5.使用期間服務(wù):租期內(nèi),公司提供24小時客服支持,處理任何突發(fā)情況或客戶需求變化,如車輛故障、行程調(diào)整等。
6.還車結(jié)算:租期結(jié)束,客戶在約定時間和地點還車,公司再次檢查車輛狀態(tài)。無異常情況下,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章預(yù)授權(quán)等必要費用),開具發(fā)票。
7.后續(xù)服務(wù):公司會對客戶滿意度進(jìn)行回訪,收集反饋,并進(jìn)行違章查詢等。