詳情描述
作為北京專業(yè)的綜合性客車租賃服務提供商,本平臺致力于為個人、團體及企事業(yè)單位提供安全、便捷、舒適的出行服務,可承接機場接送、婚禮用車等業(yè)務。我們擁有豐富的車型選擇,包括豪華客車、中型客車、商務客車等多種類型,可滿足客戶從日常通勤、商務接待到大型活動接送等多元化需求,全年無休,一條龍服務,歡迎來電咨詢預定!
一、主營業(yè)務內(nèi)容
1.長短途包車服務:無論是城市內(nèi)的點對點接送,還是跨省長途旅行,我們都能夠提供專業(yè)司機和舒適車輛,確保乘客的行程安全無憂。
2.企業(yè)班車服務:根據(jù)企業(yè)的實際需求,定制專屬的員工上下班接送方案,提升員工滿意度,彰顯企業(yè)人文關(guān)懷。
3.旅游包車服務:為各類旅行社、學校以及企事業(yè)單位量身打造旅游出行計劃,提供專業(yè)的導游解說及線路規(guī)劃服務。
4.商務會議用車:針對高端商務接待需求,配備豪華商務車,并提供專業(yè)司乘人員,確保商務洽談過程中的高效與尊貴體驗。
5.特殊活動租車:如婚禮、慶典、運動會等活動場合,提供主題裝飾車輛及貼心周到的服務。
二、服務優(yōu)勢:
1.車輛齊全且優(yōu)質(zhì):我們的車輛均為品牌汽車,定期進行保養(yǎng)維護,確保每輛車都處于良好狀態(tài),帶給乘客舒適的乘坐環(huán)境。
2.駕駛員經(jīng)驗豐富:所有駕駛員均經(jīng)過嚴格篩選與培訓,具備豐富駕駛經(jīng)驗,注重服務質(zhì)量與安全行駛,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)。
3.定制化服務:根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整服務內(nèi)容,實現(xiàn)一對一的個性化定制,滿足客戶的特殊需求。
4.全程跟蹤保障:設有24小時客服熱線,全程跟蹤服務進程,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)事件,確保每一次出行都能順利進行。
5.合理透明的價格體系:我們承諾不設隱形消費,所有費用清晰明了,讓客戶在享受優(yōu)質(zhì)服務的同時,也感受到實實在在的價值回報。
三、服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到訪公司,提出租賃需求,包括出行人數(shù)、目的地、日期、時間、車型偏好等信息。
2.方案制定:根據(jù)客戶需求,公司提供租賃方案,包括推薦車型、報價、行程安排等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認租賃細節(jié)后,簽訂租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C明、支付押金和預付租金,可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或第三方支付等方式完成。
4.車輛準備:公司按約定時間準備好車輛,并進行清潔、檢查,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交車確認:客戶或指定駕駛員在指定地點進行車輛交接,檢查車輛內(nèi)外狀況,確認無誤后簽署交車單。
6.途中服務:提供途中必要的客服支持,如路線咨詢、緊急救援等。
7.還車手續(xù):租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車輛狀況,確認無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(如有)。
8.后續(xù)服務:記錄客戶反饋,處理任何未盡事宜,如發(fā)票開具等,并對客戶信息進行整理歸檔,以便后續(xù)服務或優(yōu)惠通知。