詳情描述
我們是北京本地一家集客車租賃、學(xué)校用車、包車出行于一體的綜合性服務(wù)提供商，擁有大型客車、商務(wù)客車等各類型客車，可滿足客戶不同規(guī)模和檔次的需求。專業(yè)司機(jī)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)豐富，服務(wù)態(tài)度友好，確保旅途安全舒適。無論是企業(yè)團(tuán)建、學(xué)校出游還是家庭聚會(huì)，我們都能提供量身定制的出行方案，讓每一次旅程都輕松愉快。
業(yè)務(wù)內(nèi)容：
1、本平臺(tái)提供單位用車、學(xué)校用車、會(huì)議用車、包車出行等服務(wù)。
2、我們可提供車輛長(zhǎng)租、短租、年租、月租、日租等模式，靈活適應(yīng)客戶的臨時(shí)性或周期性用車需求。
3、我們的核心業(yè)務(wù)涵蓋各類中高檔客車出租，包括豪華客車、商務(wù)客車等多種車型，車輛均符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè)與維護(hù)。
服務(wù)流程：
1.需求客戶通過電話或直接到訪公司，提出租賃需求，包括出行人數(shù)、目的地、日期、時(shí)間、車型偏好等信息。
2.方案制定：根據(jù)客戶需求，公司提供租賃方案，包括推薦車型、報(bào)價(jià)、行程安排等，并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認(rèn)租賃細(xì)節(jié)后，簽訂租賃合同。客戶需提供身份證明、支付押金和預(yù)付租金，可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或第三方支付等方式完成。
4.車輛準(zhǔn)備：公司按約定時(shí)間準(zhǔn)備好車輛，并進(jìn)行清潔、檢查，確保車輛狀態(tài)良好。
5.交車確認(rèn)：客戶或指定駕駛員在指定地點(diǎn)進(jìn)行車輛交接，檢查車輛內(nèi)外狀況，確認(rèn)無誤后簽署交車單。
6.途中服務(wù)：提供途中必要的客服支持，如路線咨詢、緊急救援等。
7.還車手續(xù)：租賃結(jié)束后，客戶按約定時(shí)間歸還車輛。公司檢查車輛狀況，確認(rèn)無損后，結(jié)算剩余費(fèi)用，退還押金（如有）。
8.后續(xù)服務(wù)：記錄客戶反饋，處理任何未盡事宜，如發(fā)票開具等，并對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸檔，以便后續(xù)服務(wù)或優(yōu)惠通知。
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