詳情描述
我們是北京本地一家專業(yè)提供高品質(zhì)客車租賃服務的企業(yè),致力于滿足廣大客戶在會議活動、慶典結(jié)婚、景區(qū)接送等各種場合的用車需求,車輛可提供長租、短租、年租、月租、日租。我們以豐富的車型選擇、高效的服務體系以及嚴謹?shù)陌踩芾?,贏得了廣大客戶的高度贊譽和信賴,24小時服務,歡迎來電咨詢!
業(yè)務內(nèi)容:
1.商務租車:本機構(gòu)擁有各類豪華商務車,適用于企業(yè)商務接待、大型會議活動等場合,提供專業(yè)的司機服務,確保行程順利無憂。
2.旅游包車:針對旅行社及企事業(yè)單位組織的團隊出游,提供多種座位數(shù)的客車出租,覆蓋各大旅游線路,全程貼心駕駛與導游服務。
3.學校通勤:為學校、教育機構(gòu)提供安全可靠的校車出租服務,保障學生上下學的交通便利與安全
4.機場接送:提供定時定點的機場接送服務,包括小轎車、商務客車以及豪華客車等多種車型供客戶選擇。
服務流程:
1.需求客戶通過電話或直接到店等方式咨詢,說明用車需求,包括出行人數(shù)、行程安排、時間、目的地等基本信息。
2.方案定制:根據(jù)客戶需求,公司提供租車方案,包括推薦車型、報價、服務內(nèi)容(如是否含司機、保險種類)等,并解答客戶疑問。
3.簽訂合雙方確認無誤后,簽署租賃合同??蛻粜杼峁┥矸葑C、駕駛證等相關證件,支付一定比例的押金和預付租金。
4.車輛準備:公司根據(jù)約定時間準備車輛,進行清潔、檢查和必要的維護,確保車輛狀態(tài)良好。
5.交付車輛:客戶現(xiàn)場驗收車輛,確認車況,了解車輛操作、保險條款等細節(jié)后,簽字確認接收車輛,開始租賃周期。
6.使用過程:租賃期間,公司提供必要的跟蹤服務,如遇車輛問題,客戶可聯(lián)系客服獲得幫助。
7.還車結(jié)算:租賃結(jié)束后,客戶按約定時間歸還車輛。公司檢查車況,確認無損后,結(jié)算剩余費用,退還押金(扣除違章等費用后)。如有違章,客戶需配合處理。
8.后續(xù)服務:公司整理租賃記錄,對客戶進行滿意度調(diào)查,以便持續(xù)改進服務質(zhì)量。同時,對于有長期合作意向的客戶,可提供更優(yōu)惠的長期租賃方案。
服務優(yōu)勢:
1.車輛資源豐富:我們擁有各種品牌、型號、檔次的客車,均通過嚴格的年檢及維護保養(yǎng),保證車輛的良好運行狀態(tài)。
2.駕駛員隊伍專業(yè):所有駕駛員都經(jīng)過嚴格篩選、專業(yè)培訓,持有合法有效的駕駛證和從業(yè)資格證,具備良好的駕駛技術和職業(yè)素養(yǎng)。
3.定制化服務:以客戶需求為導向,提供靈活多樣的租車方案,滿足客戶個性化需求。
4.安全保障:高度重視行車安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,所有車輛均購有全額保險,為客戶出行保駕護航。
5.售后無憂:提供24小時服務熱線,隨時解答客戶疑問,處理突發(fā)情況,確保客戶享受全程無憂的優(yōu)質(zhì)服務。